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厦门佳健游泳馆1把钥匙能开2个锁 顾客丢失物品索赔难

2013-11-13 11:02 来源:厦门日报 1

在佳健游泳馆游泳丢失物品
事发游泳馆。

  厦门市民孙女士日前去前埔佳健游泳馆游泳时,放在52号储物柜里的东西被偷了。“神奇”的是,在排查在场人员时,发现49号储物柜的钥匙竟然能打开她的52号储物柜。近日,她致电热线968820诉说了她的经历。

一把钥匙能开两把锁

  日前,孙女士到前埔佳健游泳馆游泳,并将衣服和随身物品锁进52号储物柜中。可是,当她洗完澡打开储物柜时,却发现柜子里除了衣服以外,所有的物件都不见了。“我的包、手机、现金,就连沐浴露都不见了。奇怪的是,储物柜的门还是好好地锁着的,丝毫没有被撬开的痕迹。”

  孙女士当即叫来了游泳馆管理人员,并报警求助。“那天下雨,游泳馆人不多,女更衣室里加上我也就只有6个客人。”根据游泳馆的登记记录,孙女士找来剩余5位客人使用的储物柜钥匙,一一尝试着开她的52号储物柜。结果,她轻而易举地把49号储物柜钥匙插进52号储物柜,并顺利地打开门锁,“其他钥匙都打不开,只有这把可以。”

  孙女士认为,这是游泳馆管理不当导致的。“可以证明,这个锁是有问题的,游泳馆没有逐一检测,才发生这样的事件。”

游泳馆怪顾客没发现

  记者日前来到事发游泳馆。游泳馆负责人劳女士表示,49号钥匙确实能打得开52号储物柜,“实际上,52号储物柜的锁已经出了问题,只要钥匙能插进去就能打开。但外观没有明显损坏的痕迹,所以游泳馆没有及时发现。”

  劳女士说,一般情况下,客人发现储物柜锁扣出问题就会及时向管理员提出,更换新的储物柜,而孙女士没有这么做。

  她觉得,孙女士要求游泳馆赔偿损失很不合理,“她现在要求我们赔偿她3000元,这我们做不到。我们只能全力配合警方调查,等调查结果出来了,若相关部门要求我们负责赔偿,那我们就会按要求做到最好。”(记者 陈莼 文/图)

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