厦门游客满意度继续保持全国前十

　　来自厦门市旅游质量监督管理所的消息，日前，中国旅游研究院发布2013年第三季度全国游客满意度调查报告，厦门游客满意度继续保持全国前10名。

　　报告显示，2013年第三季度全国游客满意度指数为74.29，满意度持续今年以来的下降态势，处于“一般”水平。调查表明，旅行社的旅游购物、强迫消费、文明旅游等问题成为影响游客，特别是团队游客满意度的关键要素。

　　这个季度，厦门市游客满意度止跌回升，满意度指数为77.2，高于全国平均水平2.91，环比二季度提升2.58，在全国60个重点旅游城市中排名第8位，连续13个季度保持全国前十名行列。据了解，本季度，与厦门同时进入全国前10位的重点旅游城市还有黄山、无锡、成都、宁波、青岛、杭州、桂林、重庆和苏州。