信用卡没设密码被盗刷后 持卡人要承担20%的责任
信用卡没设密码被盗刷后,持卡人要承担20%的责任。最近广东就发生了这样一起案件。
“信用卡不设密码更安全,即使被盗刷,持卡人也没有责任。”这是网络一直流传的说法。不过,最近广东顺德法院的一起判决,却为此泼了冷水。
[回顾]
持卡人被判担责20%
据报道,持卡人陈某在发现信用卡被盗刷后,立即向银行报失并向公安机关报警。而就在挂失前的几分钟,信用卡在烟酒商行被盗刷24490元。陈某立即要求POS机的付款银行方拒付上述款项,但该银行仍然扣款,事情最终闹上法院。
法院判决认为,持卡人的信用卡未设置密码,仅凭本人签名消费,在此情况下仍将身份证与信用卡放置于同一钱包内,一定程度上加大了信用卡被冒用的风险。因为保管不善,持卡人对所造成的损失须担责20%,即4910元。
[调查]
失卡保障有诸多限制
因为“机器只认密码不认人”,几乎所有的银行都在信用卡的章程中规定:“凡使用密码进行的交易,均视为持卡人本人所为。”持卡人的“小算盘”就在于:如果信用卡不设密码而被盗刷,银行会赔偿。
如果不设密码而信用卡被盗刷,银行如何处理?记者有一张招行信用卡,该行客服告诉记者,是否凭密码消费仅是用卡习惯的不同,不存在“哪种更安全”的说法。针对不是凭密码的冒用交易,招行推出“失卡保障”,提供挂失前48小时的失卡保障。
虽然有失卡保障,但这并不意味着持卡人的资金就“万无一失”。仔细研读各家银行的失卡保障条款就会发现,里面存在诸多限制。除了只针对规定的时间内规定的限额内发生的盗刷赔偿外,还明确表示只针对POS机刷卡消费。另外,多数银行的普卡都没有“失卡保障”服务。
而想要获得赔偿,往往还要走一系列程序。首先要到公安机关报案并将报案回执送交信用卡中心,之后按照银行规定在一定时间内进行调查。只有经过银行认定该项消费属于盗刷后,持卡人才能通过“失卡保障”获得赔偿。
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