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厦门黄则和面包店吃出铁丝 女子索赔遭拒

2013-09-13 16:18 来源:厦门网 0

面包里的铁丝

面包里的铁丝

  黄则和的肉松面包里吃出铁丝?纪女士告诉记者,7日早上,女儿在寿山路的黄则和面包店买了一个标价6.5元的咖喱肉松包,女儿吃了大部分,剩下约三分之一的面包自己便拿来吃,刚吃了几口就咬到一个东西,“拿出一看发现是根铁丝。”纪女士说,铁丝是弯曲的,比较硬,长约1.5厘米。“要是小孩子直接吃下去可怎么办?”纪女士感到后怕。

  纪女士说,自己联系了黄则和面包店,一位工作人员表示可以原价返还并做适当赔偿,“一开始说赔10元礼券,后来加到30元。我要求赔200元。”纪女士说,第二天工作人员把自己叫到店里协商,对方表示最多只愿意赔偿10倍,也就是65元的礼券。

  记者联系了与纪女士协商的客户服务人员郑先生,郑先生说自己上周日接到纪女士的投诉后,便马上联系纪女士表示道歉,并表态可以按法律规定的最高赔偿额度来赔偿,即面包价格的10倍,但是纪女士坚持要200元。郑先生说,自己至今没看到那根铁丝的实物,仅凭纪女士提供的不够清晰的照片,无法确定是不是厂家的问题。

  目前,双方仍在就赔偿金额问题进行协商。

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