“一生只送一人”离奇规则鲜花店走红 服务高端生意红火

“最牛花店”吸引明星，图为李云迪持花。

　　北京的一家花店，制定“一生只送一人”的离奇规则，要求客户在这家花店买的花，一辈子只能送给一个人。在昨天商务部主办的“现代服务贸易与全球投资”论坛上，这家花店的创始人被请到论坛现场，为现代服务贸易的“含金量”现身说法。

　　鲜花一辈子只送一人

　　这家以“专爱”命名的花店，其实是一家网店，它的花向全国配送，24小时到货。通过它买的花，一辈子只能送一位佳人。当您填写送花对象的资料时，他们将提醒:玫瑰一辈子只能送一位佳人。所以，落笔为证，收花人的姓名将记录下来，下次你买的花，也只能送给这个人。

　　其配送的花，是来自厄瓜多尔的顶级玫瑰，花期长达28天，包装鲜花的礼盒能“呼吸”，鲜花从采摘到送达消费者手中，保持在2摄氏度的恒温中。规则离奇，服务高端，使这家“最牛花店”开业后得到业内外的高度关注，生意红火，一些明星都通过它订花。

　　我国服务出口增长快

　　这家花店做的，就是服务贸易。在昨天的论坛上，商务部世贸司副司长洪晓东说，服务业占GDP比重中，发达国家占比70%，发展中国家50%，中国是44.6%，低于平均水平。服务业是就业的吸纳器，我国正致力于提高服务业就业机会。

　　洪晓东介绍，在服务贸易方面，我国的进出口额还是比较高的，2012年是4700亿美元，是世界第三，排在美国和德国后面，近几年发展很快。以出口为例，目前国内16家中资银行在海外的分支机构已经有1050家，在海外获得利润达到169亿美元，高端的服务业开始走出去了。在互联网领域，现在微信的海外用户突破一亿，他们用我们的微信，就是在用我们的服务。

　　人才和公平环境都很重要

　　我国正把服务业作为转型升级的重点进行发展。随着新型智能网络的充分应用和全球产业价值链的不断重塑，未来服务业全球化将掀起新高潮。中国如何在这一波服务业发展中寻找上升空间呢？

　　论坛上，嘉宾们认为，我国的服务业要得到巨大发展，参与到服务业全球化高潮中，最重要的是人才与公平竞争的环境。因为服务业是需要生生不息的创意的，以那家花店为例，它之所以能引发关注，重要原因在于“一生只送一人”的创意，这是一种商业模式的创新。

　　此外，服务业以中小企业为主，中小企业在全球化的过程中要进行跨国经营、投资，它对透明公平的投资环境的要求，远远高于大型跨国企业。商业模式的创新对投资环境有非常高的要求，甚至包括贸易便利化的通关。北京这家花店假如通关不够便利，鲜花就不可能新鲜、完好地抵达消费者手中。