“水货”手机110打不通 警方提示加拨区号0592
“匪警请拨110,火警请拨119,急救中心请拨120……”近日,有两名市民报警时,听到这样奇怪的提示音,之后电话自动断线报警失败。昨日,110指挥中心揭晓谜底,原因在两名市民的手机上——他们使用的手机均是“水货”,因系统不同发生问题,不过,解决方法并不复杂:加拨区号0592即可接通。
8月4日和5日,警方接到市民张女士和贾先生反映,他们在使用手机拨打110报警时,反复出现一段“匪警请拨110,火警请拨119,急救中心请拨120”的语音提示而后自动断线,始终接不通110。
市民反映引起110指挥中心关注,经调查,原来是水货手机惹的祸。据了解,去年也有3名报警人遇到类似问题,除了“水货”手机,一些山寨手机也会出现类似问题。
分析其中原因,一些“水货”和山寨手机,手机自身系统设置经常是欧版、美版,这些系统并非我国通用设置,当用它拨打110时,系统会自动将这个号码转换为国外紧急呼救电话911呼出去,并导致无法接通。据了解,这种情况一般在拨打三位数的紧急号码时出现,并不会影响与普通号码的通话,因此不容易被市民发现。
当然,这一问题也不单在厦门,全国各地都存在这样的问题,之前本报也曾做过报道。不过,警方提醒,解决的办法也不复杂——在厦门报警,加拨区号0592即可。此外,也有通信运营商建议,使用水货或山寨手机的用户,最好能通过刷机更换系统设置,避免中转问题的出现。
数字
110日均电话8000个
记者从厦门110了解到,目前110报警服务台日均电话量在8000个左右,全天候24小时工作,开通180条线路受理市民报警求助。在我市重大节庆活动、自然灾害期间,还会根据实际情况增加接警坐席,满足市民群众的报警需求。即使遇到话务高峰期110接警员忙线,报警群众也会听到“持机稍候”的语音提醒,只要报警人持机稍候就能很快接通110。
“水货”手机
按默认定义,水货手机是指由国外、港澳台地区没有经过正常海关渠道进入内地市场的手机。简单点说,水货手机就是没有通过正常渠道报关和交纳税项的手机。
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