2012年游客满意度调查报告 厦门排全国第六
2013-01-15 10:50 来源：厦门网
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导报记者昨日从厦门旅游局获悉，日前，中国旅游研究院在成都发布了2012年度全国游客满意度调查报告。调查报告显示，2012年厦门的全国游客满意度指数为84.15，处于“满意”水平，排名位居全国60个样本城市第六位。
自开展全国游客满意度调查以来，厦门的满意度指数稳中有升，排名始终处于全国前十位。去年1-4季度厦门游客满意度指数分别为83.7、82.7、83.8和86.4，游客满意度稳步提升。与2010年度、2011年度相比，2012年厦门游客满意度指数分别提升了5.78和0.63。
2012年全年游客满意度调查报告 苏州排名首位
2012年第四季度学术成果发布会今日在成都举行，中国旅游研究院在会上发布了2012年第四季度及全年全国60个样本城市游客满意度调查报告。苏州、上海、黄山、南京、成都、厦门、宁波、杭州、无锡、重庆在全年排名中跻身前十。
报告中指出，当前样本城市的游客满意度不断提升。2012年首位城市苏州游客满意度为85.96，比2010年首位城市南京的82.54、2011年首位城市苏州的84.83分别高3.42、1.13。2012年末位城市汕头游客满意度为70.98，也比2010、2011年末位城市分别高4.84、1.18。2012年满意度75分以上的城市有52个，占样本城市的86.7%，比2010年的34%、2011年的78%都要高。第一至四季度的数据也呈现提升趋势。从空间分布看，长三角城市群游客满意度相对较高，满意度排序前十的城市中，长三角城市有7个。
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