群众回复“不满意” 俩民警早上6点报警人门口求解

　　今年12月21日上午，马巷派出所接到了一位群众的报警电话，称马巷菜市场内有人违章停车，初任民警江涛接到报警后立即赶到现场。经向报警人了解情况得知，原来是菜市场内的鱼贩在卸货，货车违章停在市场进出口，影响了群众出行，也给旁边的商店带来不便。江涛找到货车司机，向他讲解市场不能违章停车，司机也很配合，马上将车开走了。江涛发现货车上的水流到地上，形成一大摊水，影响市场卫生，他马上联系市政部门进行打扫。

　　临近下班时间，江涛收到了一条派出所的通知，原来他早上出警后，110指挥中心给报警人发了一条对处警情况的反馈短信，群众回复“不满意”。群众为什么不满意？是哪里做的不对？江涛百思不得其解，第二天早上6点，江涛和另外一名民警陈朝晖赶到报警人的家门口求解。可当天是周日，报警人迟迟没有出门，俩民警在门口站了一个多小时，报警人才开门营业。看见警察在门口，报警人也十分惊讶，江涛连忙上前解释缘由，也很诚恳地询问报警人回复“不满意”的原因。看见民警这样执著，报警人有些不好意思地说，昨天警察走后，又有车停在了他家门口，他以为是民警没有处理完就不管了，刚好又收到了报警回执短信，他索性就回复了“不满意”。听到此，江涛解释说，因为还要处理其他的报警，所以不能一直站在他家门口看守。报警人也觉得有道理，对自己茫然回复“不满意”感到过意不去。也十分敬佩两位年轻民警的执著工作，为此他还特别打电话到派出所想更改报警回执短信为“满意”。

　　江涛听了报警人的建议后，立即向派出所申请，在市场进出口加了一块“禁止违章停车”的警示牌。