武汉出台旅游业"43条军规" 星级酒店要提醒食客打包

　　导游解说词必须包含社会主义核心价值观“24字”，景区不许出现未成年乞讨者，星级酒店必须提醒食客打包。昨天，武汉市旅游行业出台“四十三条军规”，对星级酒店、旅行社和景区作出文明创建的最详细规定。

　　昨天，作为“城市窗口”的武汉市旅游行业召开创建文明城市工作推进大会。市旅游局拿出40多项详细考核标准，对全市旅游行业相关单位进行量化考核。

　　“考”得最细的是星级酒店，共有20项考核标准。其中“吃”得文明是一大重要内容，包括：餐桌上有“不剩饭、不剩菜”等文明餐桌宣传牌;顾客进餐时有公共餐具、顾客进餐后没有剩菜剩饭浪费现象;服务员引导就餐者适度点餐，吃不完打包;餐厅内干净整洁，达到卫生标准等。

　　考核标准中对景区的要求有13项，其中最引人瞩目的几项包括：对老年人免费开放制度,无未成年流浪乞讨者等。

　　对旅行社的要求有10项，包括导游解说词中含有社会主义核心价值观“24字”和“不乱扔垃圾”、“不随地吐痰”、“有序排队”等文明旅游宣传内容。

　　武汉市旅游局相关负责人表示，这些标准直指目前旅游行业文明创建工作存在的问题，具有很强的针对性和现实操作性。在创建工作中全市旅游行业将基于这些标准，将文明创建工作责任落实到人，全力做好最后的冲刺。