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南靖土楼频现“药托” 厦门旅游团受骗

2013-12-13 17:31 来源:厦门日报 1

  摊贩卖的“野生天麻”,开价5000元一斤。

  

穿黑衣服的男子自称是“生物老师”。

 

穿咖啡色衣服的另一名“药托”假装买药。

  

“药托”得手后,暂时乘车离开现场。

  看着从南靖买回来的一袋“天价”中药粉,山东游客王女士越想越气,好好的旅行全被骗子给毁了。

  近日,王女士从厦门跟团报名南靖土楼一日游,在景区受人诱导,花3800多元买了天麻粉。事后,王女士觉得被骗,拨打本报读者热线968820反映此事。

  记者前往南靖,实地调查后发现,南靖土楼景区确有几家中药摊专卖价格严重虚高的野生天麻,还找来自称行家的“药托”唱双簧,专门忽悠游客。

问题1

过路“老师”很专业原来就是“药托”

  昨日上午,记者扮成游客来到南靖土楼景区。在裕昌楼旁的民俗文化街,记者看到一处标着“野生天麻”的货摊。两名女老板见大批游客涌过来,就把“藏”在桌下的天麻拿出来,热情招呼。记者和其他游客挑选天麻时,身后“适时”冒出一个背斜挎包、手拿相机的中年男子。他看了一下桌上的天麻,随即大声质问商贩:“我是湖南来的生物老师,野生天麻的个头哪有这么大?”商贩“慌忙”从桌底下拿出用红色塑料袋装的“真货”,比摊子上的稍微细一点。“生物老师”拿在手上看了一会儿说:“这才是野生的,对治疗失眠症状很有效。”然后就当着游客的面跟商贩讨价还价,从每克10元砍价到每克4元,其他游客看了心动不已。

  王女士说,她12月6日游经裕昌楼旁的民俗文化街时,和记者碰到的很可能是同一个货摊,她当时想买些天麻给患病的母亲,又担心是否野生难以分辨。这时有一名自称“植物老师”的中年男子“热情”帮她辨别,还很爽快地刷卡买了几千元的天麻。有了“植物老师”的示范,王女士打消疑虑,也跟风买了470多克,共3800多元。事后,王女士越想越不对劲,上网一查才发现被骗。

  在景区,记者偶遇青岛游客张先生。他刚在“药托”的诱导下,花了3900多元买了一袋天麻。张先生说,买之前他对景区商贩的电子秤存有疑虑。“药托”见状,随即晃了晃相机,当着他的面说:“我这台相机重151克,称一下就知道这个电子称是否有猫腻!”相机放到秤盘上,电子称刚好显示151克。记者亲眼看见,“药托”完成张先生的那一单后,乘坐一辆面包车离开现场,十多分钟后又出现在货摊,故伎重演。

  记者在现场蹲守发现,共有两名男子轮流当“药托”,在货摊附近来回晃悠,见有游客在货摊挑天麻,就凑上去“热情推荐”。发现记者拍照时,这两名男子显得非常警惕,货摊女老板则当面说“这里不让拍照”。

问题2

一斤要价好几千原价最多五百多

  张先生说,在买卖过程中,商贩没有提及计价单位,只是说6元、4元,十分含糊。结算时他才知道计价单位是克。他最终买的价格是4元一克,也就是说2000元一斤。记者在货摊上挑天麻时,商贩标出的价格是10元一克,即5000元一斤,而业内人士说,野生天麻价格在200元一斤左右,最贵也不过500元一斤,“这么高的差价,简直在是抢钱。”

问题3

先磨粉再过秤称完后再强卖

  看着眼前一丁点的中药,磨完粉、称完重,竟然要价3800多元,张先生起初并不想买。但商贩面带怒色地对他说,天麻都已经磨成粉了,要求张先生非买不可。张先生说没带这么多现金,商贩说可以刷卡消费。记者暗访时发现,货摊上果然有一个刷卡POS机。

  由于是外地游客,张先生怕惹事,再加上旅游团马上要到下一个景点,导游催得紧,张先生只好硬着头皮付钱。

【工商行动】

向本报投诉的游客

获退三千元货款

  南靖船场工商所相关负责人黄先生说,从去年12月起,他们陆续接到游客购买野生天麻被骗的投诉。经调查,野生天麻货摊确实存在以“药托”欺诈消费者、价格虚高等问题。他拿出了一个记录本,里面记录着每一位投诉人的情况。“已经解决的投诉有20多起,这还是不完全统计。”黄先生说,在工商协调下,商贩共退还消费者4万多元。

  当地媒体曾报道,南靖工商、旅游、药监、公安等部门曾联合行动,打掉违法天麻摊点七八个。这些摊点的欺诈手法极为相似:商贩从网上购进天麻,找人演双簧骗取游客钱财。

  记者获悉,在船场工商所的协调下,向本报反映问题的游客王女士已拿回3000元货款,另一名受害游客张先生也已向漳州工商部门求助。

  工商提醒:在景区购买商品时,应到正规商店和商家,万一遇到涉嫌消费欺诈的行为,应及时拨打当地12315申诉举报。

【记者手记】

别让外地奸商

砸了景区牌子

  在南靖土楼景区,不少当地村民告诉记者,那些卖天麻的商贩和药托都不是本地人,而是外省过来的,工商执法人员也证实了这一点。记者在景区内一家农家饭店吃饭,人均只要30元,这样的价格在旅游景点已经算便宜了。大山土楼人家的淳朴老实,是可以感觉到的。

  然而,还是有欺诈消费者的药贩在景区内大行其道,严重危害景区的形象。用受骗游客王女士的话说:“什么5A级景区,游了一趟,感觉这个地方实在是太乱了。”的确,游客买了门票进景区游玩,如果看到的都是这些乱象,心情怎能舒畅?

  游客的不爽,暴露了南靖土楼景区管理上存在的漏洞。这些漏洞若不及时修补,苦心经营的景区品牌迟早会被奸商砸了。

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