石狮一消费者遇到糟心事家电送货上门要自行搬运

2014-11-03 16:07　来源：石狮日报 0

　　如今购买大家电，商家都会免费送货上门并安装。可日前石狮消费者丘女士却碰到购买家电要自己搬运的郁闷事儿。

　　上月初，准备为新家添置家电的丘女士，在石狮九二路某家电卖场购买了彩电、冰箱、洗衣机、电视机、热水器几样大家电。购买时，商家承诺会让送货员送到丘女士家里，并全部安装好。几天后，送货员打电话给丘女士称，家电已经送到楼下，但要她帮忙搬运。“大家电那么重，我怎么搬得动。”丘女士说，送货员不仅让她帮忙抬家电，态度也极为恶劣。随后，丘女士向商家投诉此事，商家同意赔偿500元给她。眼看一个星期过去了，赔偿却不了了之。