保修期内商品出问题 快递费商家该不该出？

　　日前，消费者严女士致电12315咨询，两个月前，她给儿子买的儿童电动车质量有问题，报修后商家却要她支付30元的快递费，这合理吗？

　　据严女士介绍，6月18日，她在石狮长途汽车站附近的某母婴店给儿子买了一辆儿童电动车，保修期一年。两个多月后，电动车的电瓶出问题，商家将电动车快递给厂家维修。9月15日，商店告知严女士电动车已经修好了，但她要支付30元的快递费。商家表示，电动车虽然在“三包”有效期内，有质量问题可以免费维修，但快递费用必须由消费者承担。

　　12315工作人员表示，根据相关规定，在“三包”有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由商家免费修理。而商家因自己维修不了需要返厂维修，是商家的原因，至于商家将产品寄回厂家而产生的费用，应当由商家自行承担，而不应该向消费者收取。（记者  郑秋玉  通讯员  黄滨滨）