使用银行ATM注意事项整理 市民使用时马虎不得
封堵出钞口、安装吞卡装置偷窥密码、张贴虚假告示诈骗……不法分子涉及银行ATM欺诈手法层出不穷。去年6月份,由市公安局治安管理大队牵头,市保安服务公司与石狮有关银行达成自助银行设备夜间保安巡逻检查服务。值此“周岁”之际,本报记者再次走进自助银行网点夜间保安巡逻检查队伍,梳理一年来涉及不法分子利用ATM欺诈的典型案例,以此来提醒市民使用银行ATM的注意事项。
提醒一:“人走卡留”时有发生
去年6月23日晚8时许,建设银行宝岛路支行第3台ATM显示屏异常,巡逻队员发现卡槽中卡已经输入密码处于登录状态,卡上余额6000元,再看出钞口,还留有一张百元钞票;去年7月21日晚,在建设银行振兴路支行,银行的ATM显示屏异常。经查看该卡已经输入密码并处于登录状态,卡上余额1203.74元;去年10月24日晚,在工行南环路支行ATM处,发现其中一台ATM处于登录可操作状态,经查询卡内余额为10003.99元。
“取钱后忘取卡的,大多是酒后取钱或匆忙取款的市民。”采访时,负责巡逻八七路银行自助ATM的保安张晓曙介绍,遇到“人走卡留”的情况,巡逻保安会在第一时间向银行及保安公司报告,并将该卡于次日移交银行。
提醒二:
切勿轻信“小广告”
记者了解到,早在去年巡逻队伍刚成立时,先后发现多起对银行自助ATM“动手脚”的事件。比如,在八七路一兴业银行ATM上,发现ATM遮阳架上有两张不干胶粘贴的非法广告,在兴业银行灵秀支行24小时自助银行左侧第二台ATM正面的摄像头孔被不法分子用AB胶水堵住,在工商银行香江路支行24小时自助银行,发现左侧第一台ATM插卡口被一卡片堵住。
据保安公司自助银行网点夜间保安巡逻检查队伍的负责人刘先生介绍,不法分子假冒银行之名在ATM上张贴紧急通知或公告(如“银行系统升级”、“银行程序调试”等),要求持卡人将卡内资金通过ATM转账到指定账户上,从而盗取持卡人存款。“值得庆幸的是,经过巡逻队伍一年以来的努力,如今这类张贴小广告的现象基本杜绝了。”
市保安服务公司总经理洪世界介绍,自助银行网点夜间保安巡逻检查队伍自巡逻以来,共排除ATM欺诈隐患及故障80多起,协助公安机关扭送犯罪嫌疑人2起,为市民挽回经济损失200多万元,收到市民及银行感谢信7封。
提醒三:
注意事项马虎不得
长期以来,自助银行网点夜间保安巡逻检查队伍与银行ATM“打交道”,自是掌握了正确规范的取款动作。保安介绍,取款时,先观察周围有无可疑人员,看存取款机有无异常,操作时用一只手输入密码,同时用另一只手遮住密码键盘防止密码泄露,在最短的时间内完成取款机上的业务操作,切勿边操作边打电话或做其他事情,熟记各银行客户服务电话,福建警方防诈骗电话96110-8或各地公安机关报警电话110。(记者 杨德华)
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