国网泉州供电公司开展“社会责任周”活动

　　3月27日上午，国网泉州供电公司举行“晋江经验”新实践 “海丝之光”新作为社会责任周启动仪式。

　　启动仪式上，国网泉州供电公司发布了2018年度服务地方经济社会发展承诺，并与非公企业签订党建联创协议。通过活动，学习借鉴“晋江经验”，探索服务地方经济发展新模式，深度推进国家电网福建电力“海丝之光”共产党员服务队建设，提高员工优质服务能力、市场竞争意识，树立责任作为和专业管理、规范管理的央企形象。

　　据悉，“海丝之光”党员服务队主动服务地方产业升级，自该服务队成立以来，累计进入252家企业、138个社区、39家校园开展活动，服务满意率99.69%，得到社会各界的广泛好评。

　　“零距离”服务 让用电生活更美好

　　近年来，国网泉州供电公司全面实施片区网格化服务，片区经理主动走进社区，向客户积极宣传最新电价政策，及时主动收集客户的用电诉求和建议；与社区、物业形成“一对一”的电力服务政企共建模式，停电信息、用电政策、安全隐患排查等问题由片区经理们向社区提供服务。双向服务让双方获得了便利，不仅提高了工作效率，还提升了客户满意度。

　　此外，国网泉州供电公司以客户需求为导向，以解决电网瓶颈为目标，高效开展中低压项目储备，为解决重过载、低电压、“卡脖子”等奠定坚实基础。该公司还全力加快推进配网建设改造，通过新增布点、增容改造、转移负荷等方式，解决台区超重载和低电压问题。2017年，建成35千伏及以上变电站4座、线路147公里；新建改造配变1290台，配变容量48.7665万千伏安；新建改造10kV线路282条，累计504.285公里。该公司还加强内部集约化管理，加强部门间的协同协作，从管理上、技术上降低电压故障，提高电力抢修效率，实行“输配一体”、“调控一体”管理体制和集团化运作，在突发情况发生时发挥了重要作用，依靠科学的调度，一半以上的故障实现了先复电后抢修，电力抢修平均时长缩短到一小时以内，有力保障了居民生活和企业生产用电。

　　模式创新 优化营商环境

　　3月27日，晋江某中小企业与国网泉州供电公司下属的晋江供电公司集体企业天健工程公司签订配电设备租赁（以旧换新）合同，该企业也成了泉州地区首家尝试配电设备租赁服务模式的企业。

　　“设备不更新生产线跟不上，更新的话一次性要掏出30多万压力很大，供电公司用电设备租赁这一举措无疑是雪中送炭。”企业负责人吴厂长介绍，该公司主要经营生产加弹丝，企业原先有2台315千伏安和1台250千伏安的变压器，由于生产规模扩大，已无法满足企业用电需求。3月25日，该企业在向供电公司提出用电增容申请时得知可以进行配电设备租赁，便成了第一个吃螃蟹的人。“新设备总需投入资金33.6万元，采用租赁方式后，扣除首付款13.44万元，只要每6个月固定支付3.36万元及递减的设备租赁费，相当于每个月只需支付6000块左右，现在中小企业融资困难，这一举措帮我们缓解了前期资金的投入压力。”

　　其实，配电设备租赁是国网泉州供电公司是优化营商环境的一个缩影。近年来，该公司围绕压减流程环节、压减接电时间、压减客户办电成本，帮企业提出优化用电措施，主动服务售电侧改革，2017年为118家企业免费开展用能分析，全年预计可减轻企业负担1500万，全覆盖走访售电试点园区及电力直接交易准入用户，指导79家准入用户办理电力直接交易注册申请。同时满足互联网+新经济体差异化用电需求，为淘宝村“双十一”提供“零超载、零隐患、零距离”供电服务保障，获菜鸟网络物流晋江园区赠送“急企业所急、想企业所想”锦旗。

　　电能替代带来碧水蓝天

　　3月22日，国网泉州供电公司完成全省首个工业园区泉州芯谷南安园区综合能源服务项目三方合作意向书的签订，这是该公司在电能替代工作方面又一项新的突破。

　　国网泉州供电公司广泛开展企业走访，积极争取政府支持，目前已完成海天染整、荣誉大楼、南安芯谷以及技培中心等四个综合能源服务项目的储备。国网泉州供电公司“海丝之光”党员服务队致力于服务生态城市建设，帮助各产业用电能替代一次能源，形成“一县一特色”电能替代新局面，让泉州天更蓝、水更绿。

　　近年来，国网泉州供电公司推广电锅炉、电窑炉、热泵、电制茶等电能替代技术，引导高耗能企业选择绿色电能，淘汰高污染、低效率的用能方式，实施电能替代，不断为“生态泉州”建设添砖加瓦。2017年，该公司还在空港陆电、港口岸电、充电桩建设等领域大力推进电能替代工程，在项目初期就主动介入，了解企业用能需求和实际情况，实现能源替代“海陆空”全面开花的新突破，累计完成替代电量18.08亿千瓦时，完成储备项目替代电量8.996亿千瓦时，完成节能电量7811万千瓦时，完成社会节约电量627万千瓦时，完成节约电力2.24万千瓦，能源替代工作交了一份满意的答卷。（通讯员 张迎迎 黄玉娥）