平安人寿：五星服务，提升客户体验

　　平安人寿始终坚持P-STAR五星级理念服务于客户，为更多的客户带来更优质的服务体验。

　　近期，平安人寿泉州公司客户曾先生通过手机一账通软件为自己办理了保单还款。原来，曾先生的保单贷款到期了，需缴纳利息，而且现在人在外地没办法使用电脑，故在咨询了服务人员之后，业务员指导陈先生直接通过手机APP办理了保单还款。次日，曾先生扣款成功，他高兴地致电服务人员直夸平安的服务便捷轻松。

　　平安一账通作为保险服务行业中的引领者，贯彻着“高效服务，方便客户”的理念，不断为客户提供“简单便捷、友善安心”的售后服务。平安E服务的大力推广，就是将客户服务变繁为简，提升客户服务感受度。