平安人寿：以维护客户利益为首任

　　平安人寿一直以来都是以维护客户利益为首任，坚持为特定客户设置“私人定制”，让他们在享受增值服务的同时感受到高效、便捷。

　　近日，平安人寿泉州公司客服柜面为特殊客户开通绿色服务通道，迅速为客户解决燃眉之急，获得客户高度好评。

　　平安人寿泉州公司陈先生亲访晋江柜面办理生存保险金领取业务，因资格人是其弟弟，柜员告知陈先生,生存金需要其弟弟本人过来领取，陈先生告诉我们，因父母离异导致弟弟受刺激，从小到大从未走出家门也不愿意跟外界沟通，希望公司能够通融处理。柜员将此情况反馈给后台主管，保全后台主管第一时间联系公司调查岗同事，安排同仁上门沟通并在陈先生的引导下，成功办理生存金转账领取业务。对于公司高效、便捷的服务，陈先生连连道谢。