平安E服务，解客户燃眉之急

　　近日，平安人寿泉州公司客户林先生在业务员的协助下，运用科技手段体验了一次简单快捷的保单部分领取服务。

　　林先生是公司的VIP客户，由于急需用钱要办理保单部分领取业务，但是他人在外地，无法前往公司柜台亲自办理。这让王先生感到非常焦急。在向业务员告知情况咨询后，业务员通过柜员查询到该客户已注册了一账通帐户，且拥有高级权限。于是业务员在销服柜员的帮助下，通过语音微信方式顺利地协助陈先生在一账通上办理了保单部分领取，领取资金也于次日到账，及时解决了客户资金方面的燃眉之急。在微信里，王先生对平安网络高效快捷的服务给予了极大的肯定和称赞。

　　如今，平安一账通的方便快捷已深入人心。在销服柜面上，时不时会听到业务员在和客户电话交谈“您可以通过一账通变更地址”、“我现在在帮您申请办理一账通高极权限，您今后可以直接在网络上办理业务，简单方便”……

　　平安网络一账通，用高科技手段，实现高效的服务。