丰泽公安分局督察交巡警大队四大服务窗口 小事故可通过快处中心处理

　　闽南网网12月2日讯 昨日，丰泽公安分局窗口文明执法规范化建设工作组，到丰泽交巡警大队四大服务窗口，对窗口的形象、工作人员的服务态度等进行检查，不少市民对窗口的服务表示了认同。自今年10月份以来，丰泽公安分局通过开展窗口文明执法规范化竞赛活动，把窗口文明服务工作纳入常态化、规范化轨道，进一步提升服务、保障民生的能力和水平。

丰泽公安窗口行

　　中队长林志钦介绍，车驾管办理的业务较多，包括摩托车驾驶证考试、电动车报牌、制证、违章处理、驾驶证年检、重点车型驾驶人12分学习6大业务等。

　　大厅里，还有相关业务办理流程示意图、便民箱、意见簿，市民可以通过取票机取自己要办理的相关业务的号，然后在等候区等候。

　　在两个交通违章处理窗口，民警介绍，不少市民在窗口要求处理在高速路上的违章行为，但由于丰泽交巡警无权限处理高速违章，民警就会拿出一张黄色的小便签，上面印有一个网址，民警会提示市民按照这个网址去处理相应的违章，为市民提供不少方便。

　　第二站工作组人员来到交通事故快处中心，市区3万元以下、没有人员受伤的小事故，都可以通过快处中心来处理。

　　昨日上午，庄女士开车行驶在丰泽街，张先生的车突然变道行驶到她的车前，导致庄女士追尾到张先生的车，他们一到快处中心，就有相关的民警、保险勘察人员帮他们办理相关的事宜，庄女士感觉既公道又方便还舒心。

　　快处中心张警官介绍，自快处中心成立以来，已经有38%~40%的小事故，当事人会自动撤离现场，这表明越来越多的市民对“快处”的了解，提高了道路的通行率。此外，丰泽法院交通法庭的法官进驻快处中心，也是全市首创，不仅化解了许多理赔上的纠纷，也提高了办事效率。（海都记者 尤燕姿 通讯员 王泉源）