1月25日起网购车票换票 身份信息票面信息须一致

　　记者昨日从泉州动车站获悉，为了进一步规范实名制售票乘车，本月25日起，旅客网购车票换票时，有效身份证件类型、姓名、号码与购票时所填写的内容须完全一致方予换票。

　　此前有异地媒体报道，一些旅客在网购火车票时，恶意使用“网名”、“动漫名”之类的化名，此举一方面会扰乱车站秩序，增加火车站工作人员的工作量；另一方面，一旦被查到，影响旅客的出行计划，得不偿失。因此铁路部门建议市民购票时务必使用真实姓名，并在仔细核对后再提交订单，以防在进站验票时浪费过多的时间。此外用网名购票将无法办理退票手续。

　　为维护铁路运输秩序，保障广大旅客合法权益，按照《铁路安全管理条例》的有关规定，旅客在www.12306.cn网站购票时，须准确填写有效身份证件的类型、姓名、号码等信息。网购车票换票时，有效身份证件类型、姓名、号码与购票时所填写的内容完全一致的方予换票，不一致的不予换票。实名制验证时，车票所载明的旅客身份信息与有效身份证件原件信息及旅客本人不一致的，不得进站乘车。（记者 张君琳 通讯员 王曦）