泉州一购物网站遭黑客攻击？ 现0元豆浆机

商家提供的订单上显示：16台美的豆浆机、6箱红牛售价均为0元

　　闽南网2月26日讯 16台品牌豆浆机、6箱红牛、一个双层置物架，这些商品合计仅38元。2月7日，这样“好康”的事情就出现在泉州某购物网站上。当天，该网站的部分商品被以“0元”出售，引来消费者疯狂下单。然而，这些订单最终被取消，经营商家的解释是：网站遭不明黑客攻击，产品价格部分被篡改，他们已向警方报案。昨日，记者了解到，泉州市工商局12315、丰泽区公安局已受理此案。

消费者：拍下0元豆浆机账户被冻结

　　“一看到这么便宜，我当然赶紧多下订单啦。”家住河北的吴女士来电说，2月7日，她发现泉州某购物网站上的几款商品只要0元，包括一款品牌豆浆机，淘宝售价要400多元。吴女士一口气买了16台豆浆机，外加6箱“0元”红牛。结账时，由于0元无法结算，吴女士又买了一个38元的置物架。2月7日中午12点半，当吴女士提交订单时，却发现账号已被商家冻结，无法支付。

　　昨日，记者登录该购物网站时，已无法找到这些0元商品。网站显示，按正常售价，吴女士的订单总额应为48438元。“商家一直没有发货。”吴女士说。

商家：价格遭恶意篡改订单无效

　　“我们网站当天被黑客攻击了，商品价格也被篡改了。”该网站相关负责人陈女士告诉记者，他们是一家类似京东商城的综合性购物网站，但是本身没有仓储，由供应商直接出货。2月7日上午，网站出现异常后，技术人员紧急关闭了网站，并补好漏洞，公司随后也向警方报案，等待进一步处理。

　　“这种事还是第一次遇上，我们怀疑有人故意捣乱。”陈女士说，遭受黑客攻击的那段时间产生了多起订单，涉及金额数万元。部分消费者在商家解释后主动撤单，但是有4起订单十分异常，不仅购买的时机巧合、数量庞大，而且怎么都联系不上消费者，他们怀疑并非单纯消费。对于吴女士的情况，该网站表示“订单还没付款，只能算无效订单”。

律师：撤销订单商家要有证据

　　针对上述情况，泉州文衡律师事务所律师涂宗全认为，作为消费者和商家，订单成立与否，双方都有道理。“消费者在网上下单，和商家的关系其实是一种合同行为。”涂宗全说，订单虽然未付款，但是该合同依然成立。作为消费者，他有权要求商家标价执行合同。如果商家认为“标价0元”并非己愿，而是被恶意篡改，也可向法院要求撤销或变更合同，但必须提供证据。

工商：勿贪小便宜价格异常多留意

　　记者昨日获悉，泉州市工商局12315已受理该案，正在协调解决。而丰泽区公安局网安部门也已受理该案，正在初查。“天上不会掉馅饼。”丰泽区工商局12315的调解人员提醒说，商家不会做亏本的生意，遇到价格异常时，消费者就应该多留一个心眼。“如果遇到钓鱼网站，以低价为诱饵，等消费者付款之后人间蒸发，那损失的比赚的多”。

□相关案例

　　购物网站上，“白菜价”商品被消费者疯抢，网站随后强制撤单，此类事件并非首次。

　　●2011年12月18日至12月19日，当当网一款50g高夫畅透泡沫洁面乳（旅行装）标价仅0.1元，引起了消费者的抢购。不过，有消费者反映，当当网在消费者下单成交后强制取消了订单。此前，当当网也有多次价格错误信息。

　　●2011年8月3日，有网民发现当当网的一款三星手机标价110元出售，而该款手机原价为1100元。一小时后，该商品价格被更正，但已经有多位见到消息的网友下单。随后，下单网友反馈称，订单已经被取消。

　　●2011年7月28日，当当网店中店“名鞋库”挂出阿迪达斯的一款运动鞋，原价680元的该款货品销售价被标为1元。此事迅速在网上流传，引发抢购，部分客户下单购买了上百双运动鞋。次日，部分下单客户发现订单被取消，或接到当当网电话称该款商品缺货。（海峡都市报闽南版记者 林淑芳 文/图）