“理赔服务点”进驻高速交警

　　（记者王金植）今后，在泉三高速发生的交通事故，其当事人可直接在高速交警大队理赔。昨日，中国人保财险泉州分公司“理赔服务点”在泉州高速公路交警支队二大队正式成立，这是泉州保险同业中首家派驻高速交警的一站式理赔服务网点。

　　“理赔服务点”依托交警部门、司法部门的交通调处平台开展“一站式”理赔服务，实现了行政调解、保险调解、司法调解相互衔接的交通事故纠纷“大调解”机制，涵盖了事故处理、损失确定、赔偿调解、司法确认、保险咨询、保险理赔、法律援助等内容。

　　此前，交通事故发生后，一般由事故车辆的驾驶员先承担赔偿责任，再向事故车辆的保险公司理赔。传统的理赔方式，在受害人急需医疗费而承担责任的驾驶员缺乏相应的赔偿能力时，不利于对受害人的保护。保险公司进驻交警队后，直接参与调解，将保险公司的交强险、商业责任险的赔付问题纳入案件的调解工作。事故双方了解保险公司所能理赔的数额后，采取保险公司直接向事故受害人理赔加事故加害方补充赔偿的调解方式，促成事故双方就赔偿达成调解协议。

　　泉州高速公路交警支队二大队负责人表示，“理赔服务点”的建立，让发生交通事故的当事群众在交警队就能完成勘验定损、保险理赔、人民调解、司法援助的整个过程，大大提高了办事效率，缩短了群众的办事时间，真正做到了方便快捷服务。