洛江区法院坚持院长接待日常态化

　　洛江区法院突出抓好信访接待工作，制定了每月15号“院长接待日”制度，由院长、副院长轮流接待来访群众。

　　院长接待日制度着眼于实际效果，解决实际问题，为民办实事，力求做到“三个落实”：一是制度落实，人员到位，历次接待日院长、立案庭庭长均亲自到位；二是案件落实，讲求实效办实事，对接访群众反映的问题，不能立即答复的，在耐心释法答疑、平复来访群众激动情绪后，由接待院长向信访部门落实“院长接待交办函”， 按分工交由各业务庭落实办理，限期反馈，确保了来访群众诉求及时得到回复落实；三是反馈落实，各业务庭对领导批办件，限期内对工作进展、案件落实的结果向立案庭反馈，做到事事有着落，事事有回音。

　　今年上半年累计已接待当事人40多人次，反映问题60多条。院长接待日已成常态，有效提升了人民群众满意度和司法公信力。