洛江区司法局召开“走群众路线，化矛盾纠纷”交流讨论会

　　为进一步化解矛盾纠纷，推进社会管理从被动应付向主动服务转变，日前，区司法局举行“破解1%矛盾纠纷未调解成功难题”交流讨论会。洛江区政府陈国钦副区长出席会议，局机关干部、基层司法所长、马甲镇村级调解员近30人参加会议。

　　与会人员就调解案件未成功原因和寻求解决方法畅所欲言，并根据调解未成功的个案进行有针对性的深入研究，总结提出化解未成功调解案例需掌握“四要”：要深入了解双方当事人的矛盾激发点，从激发点入手；要聘请熟悉当地民风民俗、有威望的人员作为特邀调解员参与调解；要提高调解员的调解补贴，提升调解队伍化解积案难案的积极性；要按照早发现、早介入、早化解、早解决的工作原则,积极借助各方力量，内外联动，相互配合，形成调解合力，取得预期效果。