洛江区委办及档案局开展“三学五听七解” 扎实推进第一环节实践活动

　　日前，区委办及档案局召开党的群众路线教育实践活动第一次集体学习和专题讨论会议，全体干部职工集体学习《论群众路线——重要论述摘编》，结合各自思想和工作实际，围绕对党的群众路线的认识及如何开展好党的群众路线教育实践活动畅谈学习体会，进行交流讨论。

　　会议要求，党的群众路线教育实践活动第一环节各项工作必须扎实推进，确保学习教育、听取意见不走过场，取得实效。会议提出“三学五听七解”共十五项要求。“三学”强素质。即学理论，提高为民服务宗旨意识；学法规，找作风建设差距；学本领，增强“三服务”（服务领导、服务部门、服务群众）能力。“五听”知不足。即民主评议听意见、走访座谈听真话、进村入企听民意、问卷调查听良策、电话网络听直言。“七解”促提升。即通过学习教育、听取意见，结合工作实际边学边思边改，探索解决提升服务水平难题。一是重内涵、出观点，解以文辅政之难；二是重沟通、勤换位，解综合协调之难；三是重时效、精提炼，解信息服务之难；四是重责任、恪职守，解值守应急之难；五是重创新，抓落实，解督促检查之难；六是重严防、树警觉，解安全保密之难；七是重前瞻、早服务，解后勤保障之难。