服务为民 条例先行——漳州市政务服务中心开展普法宣传活动
7月29日,漳州市政务服务中心开展“服务为民 条例先行”普法宣传活动。本次活动由漳州市政务服务中心牵头,漳州市行政服务中心联合工会委员会、龙文区政务服务中心、厦门国际银行漳州分行、中心各窗口协办。
服务窗口大集合——
市政务服务中心+18个政务窗口+厦门国际银行漳州分行集体“摆摊”,交通运输、住建、教育、医保、市场监管等单位全到场,现场各普法摊位结合自身领域,向办事群众发放《漳州市政务服务条例》《中华人民共和国水土保持法》《社会保险经办条例》《住房公积金管理条例》《中华人民共和国道路运输条例》等各领域相关法规资料。

市科技局窗口针对前来办事的企业和群众,就老百姓热切关心的科技惠企政策以及相应的政策法规面对面交流。内容涵盖科技项目申报条件、流程,高新技术企业认定标准及税收优惠政策等,用通俗易懂的语言,向群众当场讲解。
普法宣传面对面——
窗口骨干面对面答疑解惑,就群众关心的政务服务事项、流程优化、政策解读等问题进行了深入交流。现场还结合“与书同行 以效促优”效能建设二十五周年主题读书会活动,增设了互动环节,办事群众通过留言板写下对政务服务中心工作的期待与建议,共向群众发放1000余份宣传册,解答疑问500余个,收到群众留言100余条,进一步增强了群众的参与感和满意度。

市交通运输综合执法支队业务骨干组成的专业团队现场驻点服务,围绕许可办理流程、车辆技术管理、超限超载治理、行车安全规范及投诉维权途径等高频咨询点,提供“一对一”权威解答和法律指引,将法治课堂开到了服务窗口前沿。

在“摆摊”现场,市民政局窗口工作人员向前来办事的群众宣讲社会救助政策、婚姻登记新政策、慈善事业政策、未成年人保护法、收养政策和儿童福利领域政策等相关法律法规,结合当前“高效办成一件事”,重点开展“社会救助一件事”的宣传,将便民新举措直接送到群众身边。
此次活动进一步延伸了法治宣传的触角,现场气氛热烈,群众参与度高。下一步,市政务服务中心将持续关注群众需求,积极回应社会关切,推动政务服务流程不断优化,确保政策红利能够真正惠及广大市民。
