三明宁化供电公司连续四年被授予“行风免评”单位

　　日前，宁化县政府纠风办公布2013年全县民主评议政风行风考评结果，宁化供电再次荣膺“行风免评”单位。据悉，公司自2010年起已连续四年被授予“行风免评”单位。

　　宁化供电高度重视行风建设工作，公司实行定期与不定期相结合、明查与暗访相结合，邀请县行风督导员进行暗访，抽查客户报装、故障抢修及95598服务等情况。加大对窗口单位优质服务工作情况的监督检查，对在客户服务中违规行为的人员进行通报批评。严格规范日常服务工作标准，主动走访重要用户，加强重要用户、大客户负荷特征分析工作，为用户提供人性化的服务；以“共产党员服务队”为载体，大力推广“供电服务走进社区”活动，提升供电品牌。

　　一年来，公司坚持以评促整，以整促改，通过建立长效机制，扎实推进行风建设，不断改善行业作风，提高服务质量，使公司行风建设不断上水平、上台阶，社会各界对供电部门的满意度不断提升。