永安市立医院获首届全国“敬老文明号”荣誉称号
2013-12-09 09:48 来源:三明日报
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近日,由全国老龄办主办的首届全国“敬老文明号”评选结果揭晓,全国有1212个集体获评,永安市立医院榜上有名,是三明地区唯一一家获此荣誉的卫生医疗机构。
近年来,永安市立医院积极落实各项惠老优待政策,不断创新为老服务方式、提高为老服务质量,将优待、优先、优惠的“为老”服务理念落到实处。通过一系列敬老、助老、惠老的服务措施,实现了“敬老文明号”、“三无一落实”(无侵权、无投诉、无上访、优待政策落实)和“社会评价好”的创建目标。在医疗卫生服务方面,该院结合优质护理服务示范工程,开展“老年患者就诊检查无缝隙运送对接”主题实践活动;实施CQI(持续质量改进)项目,制订老年患者就诊检查转运实施细则,提高急诊科与部门之间老年患者交接工作质量,确保老年患者在运送途中的安全;确立3个科室为医院助老服务示范科室,实现老年人看病住院优惠制度的常态化。
此外,该院还组建了一支由30人组成的“为老”志愿者服务队,深入社区、乡村、学校开展义诊、咨询、健康知识讲座、入户调查、慰问等志愿服务,受到社会各界的好评,目前,已建立居民健康档案1.43万份,接受服务2.16万余人次。
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