莆田永辉超市频发“价签门” 称工作人员忘记更换标签

　　箱包标签上明明白白标价158元，到了收银台却不明不白地变成了198元，“瞬间涨了40元。”7日晚上，市民翁女士在莆田正荣永辉超市购物时，发现了其中的猫腻。当场提出质疑，却遭遇工作人员蛮横对待。气愤之下，翁女士拨打热线爆料。

　　在记者介入后，莆田正荣永辉超市店长庄志晖承认是他们工作失误，忘换标签，并同意退还差价，另外以差价的10倍价格进行赔偿。

　　市民：初次交涉 永辉态度蛮横

　　翁女士告诉记者，当晚，她结账后发现购买的箱包价格有误，就立即前往超市服务台提出质疑，“我问他们箱包的结账价为什么比标签价的高？在场一工作人员不解释，态度还很蛮横，说他们就是按电脑的来结账，如果我觉得贵可以不要买。”翁女士对此很气愤。

　　“我觉得永辉的这种行为已构成价格欺诈，类似这种事他们之前也被曝光过好多次，他们却还在用这种手段，态度还这样，实在不应该。”据翁女士介绍，10月2日那天，她在该超市购物时，也曾遭遇过“被多算钱”，“那天导购员亲口说我买的小行李包打八折，结账的时候他们却仍按原价销售，当时因为没证据也就算了，没想到才隔几天又遇到一次。”

　　永辉：承认失误 将上门赔礼道歉

　　对此，莆田正荣永辉超市店长庄志晖解释，翁女士购买的箱包原价确为198元，之所以造成标签价与小票价格不符，是因为该商品在10月1日至3日被选做促销产品，10月7日促销已经结束，工作人员却忘记及时更换旧标签，这才导致消费者误认为该商品仍然是售价158元。

　　那此举是否涉嫌价格欺诈？庄店长表示否认，称这确实只是超市方面的工作失误，并非有意欺骗消费者。为表诚意，他将安排工作人员上门向翁女士赔礼道歉。

　　部门：莆田永辉超市 频发“价签门”

　　针对莆田正荣永辉结账价高于标签价一事，莆田市工商局办公室负责人透露，此前12315投诉热线还接到多起莆田万达永辉“价签门”事件。在此，该负责人提醒消费者在去卖场购买物品时，一定要看清楚标签与实际成交价格是否一致，避免不必要的损失，如果遭遇到消费纠纷，可以直接拨打12315举报电话进行申诉，他们将派人前往调解。

　　该负责人还表示，根据《价格法》第四十二条规定，经营者违反明码标价规定的，物价部门可责令其改正，没收违法所得，并可处五千元以下的罚款。

　　对此，物价部门12358举报中心工作人员表示，待翁女士提交证据后，他们将前往取证，如事件属实，会视具体情况，对永辉超市进行处罚。（记者 陈艳艳）