宁德周宁大学生当效能监督员 督查群众反映问题

　　“真高兴能成为一名机关效能监督员，不但丰富了我的暑期生活，还增长了我的见识。”7月29日，返乡大学生小周在周宁县国土部门督查时，开心地说。 

　　当天，周宁县效能办组织12名返乡大学生作为效能监督员，对党政机关及窗口单位的工作作风、服务态度、服务质量等情况进行明查暗访，重点对“庸懒散”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”等群众反映强烈的问题进行督查。 

　　今年来，该县效能办结合党的第二批群众路线教育实践活动，针对机关作风沉珂顽症，以“猛药去疴”的勇气，全面掀起治镛治懒作风效能问题整治风暴，实行24小时受理来电投诉，对机关效能建设的重点单位开展不定期明察暗访行动，广泛收集服务对象对效能建设的意见、建议、投诉和举报，形成了“随时接访、及时查办”的效能投诉网络体系。截止目前，全县共效能问责32人，其中诫勉教育17人，通报批评14人。（记者 兰林兴 汤载群）