宁德不动产登记中心创新服务方法 积极为民众排忧解难

闽东日报   2018-01-18 11:49

  去年9月22日,市民黄某向市国土资源局不动产登记中心申请办理抵押业务。黄某的父母是共同借款人,办理时必须到场签字。但由于父母行动不便,黄某便向不动产登记中心申请上门服务。考虑到黄某的实际情况,不动产登记中心派出两位工作人员前往黄某父母家中,上门办理各种相关手续,为申请人提供了便利。

  颁发宁德市本级第一本不动产权证书

  类似这样的例子并不在少数。去年,不动产登记中心先后实施上门服务20余人次,延时服务200余人次。人性化服务,温暖群众的心田,引得群众交口称赞。

  不动产统一登记工作是一项民生工程,涉及千家万户,事关群众切身利益。不动产登记中心始终秉承“依法、规范、优质、高效”的服务宗旨,不断创新服务方法,强化服务意识,优化服务质量,积极为企业排忧解难,为群众提供快捷优质的服务。

  去年,在提供延时、上门、绿色通道等便民措施基础上,不动产登记中心又增设了多种特色服务,提供多样便民措施,营造窗口良好形象。

  在简化流程方面,权利人遗失不动产权证或不动产登记证明的,可由中心在门户网站统一声明;继承不动产的,可免去公证处公证环节,以医疗机构、公安部门提供的相关证明作为替代材料。

  在优化服务方面,不动产登记中心提供房地产开发企业上门面签服务,去年,为三盛、逸涛、亿利城等楼盘累计提供面签数量2000余宗;积极对接小微企业和金融机构,为企业加速办理不动产登记,将办理时限由法定的30个工作日缩短为6个工作日;积极与邮政EMS公司对接,增设证件邮寄上门服务;启用非税收入网上缴费系统,实现了全市第一家非税收入通过POS机刷卡缴费入库;允许金融部门的登记费按月结算服务。

  去年,全市共颁发不动产权证书及证明23.2万本(份),其中市本级6.3万本(份)。不动产登记中心现已开通网上办事平台受理部分登记业务。下一步,中心将进一步完善网上办事平台,更加方便办事群众。

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