龙岩为消费者成立专家团 维权可以找军师
2012-11-11 09:48 来源:海峡导报
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一个消费维权纠纷,工商人员或许不能准确认定。没关系,今后他们还可以请教“军师”。
日前,龙岩永定、连城相继成立“消费维权专家团”和“消费维权律师团”。
其中,作为全县首个成立维权专家团的永定县消保委,特地从食品安全、疾病防控等与消费维权密切相关的行业中找来12名专家。“以后还将扩充专家团成员,为消费者提供专家化、有效化的服务。”
据称,近年来,随着消费商品的专业化和消费纠纷的复杂化,单凭工商人员已无法客观准确地对一些消费纠纷进行事故责任认定和赔偿金额确定,因此专家团的成立极有必要。
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