176名旅客滞留长乐机场5小时 还未清楚航班晚点原因
前天晚上,一趟从福州飞往柬埔寨的航班晚点,导致176名搭乘该航班的旅客在机场滞留了5个多小时,险些让网友“猫玎玎”等人的国庆出游计划泡了汤。经过多方协调,这些旅客才于昨天凌晨5点入住柬埔寨当地的酒店。网友“猫玎玎”认为是包机商福建省假日国际旅行社没办理好相关手续,不能起飞,该旅行社对此说法予以否认,并表示需要与航空公司方面沟通后才能得出结论。
网友“猫玎玎”告诉记者,国庆节前她报名参加了中国(福建)国际旅行社到柬埔寨的旅行团,行程为五天,团费4280元。前天下午4点40分左右,该团以及同机前往柬埔寨的康辉旅行社的旅客就已经抵达福州长乐国际机场了,共有176人,原定于当晚7点15分飞往柬埔寨。
“但直到晚上10点40分,我们这些旅客仍然没能够登上飞机,一直滞留在机场。但一直没有告诉我们滞留的原因以及具体的起飞时间。”网友“猫玎玎”表示,有消息称,是这趟飞机的包机商福建省假日国际旅行社没办理好相关手续,不能起飞。
网友“猫玎玎”说,在等待了4个小时之后,福建省假日国际旅行社的有关负责人才抵达现场进行调解,滞留的旅客便将这名负责人团团围住,希望能得到合理的解释。
直到昨天凌晨0点40分左右,滞留福州长乐国际机场长达5个多小时的176名旅客才最终乘坐上飞往柬埔寨的航班。
凌晨4点50分,网友“猫玎玎”再次发布微博称:“终于到暹粒,终于到酒店,导游说明天11点开始所有行程,行程内容不变,呵呵……大家都累了,这次旅行真闹心啊!希望引以为戒,别再闹出这样的事了!!太可笑!”
昨天下午,福建省假日国际旅行社负责出境游业务的王经理告诉记者,前天晚上确实有一班原定于7点15分飞往柬埔寨的航班晚点,他们就是这趟航班的包机商,但至于航班晚点的具体原因,王经理表示需要与航空公司沟通后才清楚。
王经理告诉记者,假日国旅方面是当天晚上临时接到这一情况,并且有关负责人也在第一时间赶到福州长乐国际机场,与滞留机场的旅客进行沟通。
新闻回顾:疑因包机返程手续未办妥176名游客滞留长乐机场
针对本报昨日刊发的报道《疑因包机返程手续未办妥 176名游客滞留长乐机场》,昨日,市旅游局通报了事件最新情况,机上的174名游客已在柬埔寨展开正常旅程。
据介绍,9月30日,由福建假日国际旅行社包机赴柬埔寨旅行团因返程航班无法落实的原因,造成旅客无法按时办理登机手续,滞留福州长乐国际机场。
记者从福州市旅游局了解到,经协调,该旅行团返程航班问题已得到妥善解决,原定包机团队176名游客中,除2名年长旅客因身体原因取消了行程,其余174名旅客已于1日0:40登机飞往柬埔寨。
从昨晚开始,福建假日国际旅行社已陆续向每位游客发放500元的赔偿,并将于今日全部发放到位。(福州日报记者 祁正华)
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