福州一老伯中途要下车遭拒 被迫步行近一公里回家
公交车未靠站停车,依伯中途提出下车遭拒,被迫提着重物、顶着烈日多走了近一公里的路回家。昨日,市民林依伯向本报反映他乘坐122路公交车时的不愉快经历。对此,康驰新巴士公司表示,会对此事进行调查。
老人:
没听见司机“口头询问”
林依伯今年83岁了,昨日12时许,他在乌山路口公交站搭乘车牌号为闽AYA795的122路公交车,打算在乌山桥西站点下车,回到附近家中。在途中,眼看到站了,他起身准备到后门下车,没想到公交车却不靠站停下,而是直接往前开。
由于前方为红灯,公交车在出站几米远后便停下。“我让司机开门,他却拒绝。我就问他,为什么刚才不停车。他说,他已经口头询问过车上乘客了,没人回答要下车,而且站台上又没有乘客,所以他就直接开走。”林依伯觉得,车辆离站不是很远,多次恳求司机开门,可司机就是不答应。就这样,到了市教院附中站点后,林依伯才得以下车,不得不提着重物、顶着烈日往家里走去。
“他一直说,我为什么不回答他‘要不要下车’的问题,为什么不早点站起来,准备下车。”林依伯说,首先,自己年纪大了耳朵不好使,他无法肯定司机当时到底有没有询问过乘客,不过他自己确实是没有听到。其次,在车辆还在行进过程中就起身到后门准备下车,这对于一个提着重物的老年人来说,实在是太不方便了。“他总是以一个年轻人的角度来看问题,完全没有顾及到老年人行动不便。”林依伯说,每个人都有老的一天,如果能换位思考,也许就不会发生这次不愉快的经历。
康驰公司:
无论如何都要靠站停
记者随后将此事向康驰新巴士公司反映。工作人员表示,无论是否有乘客下车,无论站台上是否有乘客要乘车,按照规定,公交车都应该靠站。同时,一旦驶离公交站,出于安全考虑,司机确实也不能再打开车门上下客。
“我们会向具体的车队管理人员了解这件事,找到当事司机并听听他的说法。”工作人员称,由于还在上班,当事司机或许不方便接听电话反馈此事。记者留下了联系方式,但截至昨晚9时,记者还没有收到康驰新巴士公司方面的回复。(记者 徐强)
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