话费误充给他人讨回遭拒 网友吐槽人品缺失
2013-12-04 11:27 来源:福州晚报
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充手机话费时,不慎将话费充进别的手机号码。想让对方归还这笔话费,却遭到拒绝。3日,福州网友“花花之夏”在微博上说起这个事情。
这名网友在微博上介绍,她本来打算往自己的手机充150元话费,不慎将话费充到了另一个人的手机号码上。发现这一情况后,她与对方取得联系,希望对方能够归还这笔话费。接电话的是一名男子,但他并没有同意她的要求。无奈之下,她只好在微博上说起此事。“遇到这样一个道德缺失的同城人,觉得很失望。”这名网友说。
记者随后拨打了中国移动客服热线10086。工作人员说,手机机主通过网上营业厅进行充值,如果误充话费,当事机主可向网上营业厅或者当地营业厅提出调账申请,在被充话费的手机机主同意的情况下,可以将误充的话费“物归原主”。如果被充话费手机机主不同意或者话费充值是通过第三方平台进行,该公司则无能为力。“这种事情主要靠协商,如果协商不成功,就没有办法了。”客服人员说。
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