福州快递员国庆期间常吃“闭门羹” 多数快件节后派送
国庆长假期间,由于不少单位放假,加上一些市民外出旅游或返乡探亲,导致节假日部分快递无人签收。记者昨日从福州多家快递公司了解到,大部分快递站点假日快件均推迟到今明两天派送,有快递公司工作人员表示,由于连日来的快件大量积压,今天快件超过平日里的两三倍,快递员派件压力加大恐导致部分站点爆仓。
“快件4号到福州了,却一直没有送上门。”在鼓楼区上班的刘先生5号就开始上班了,却迟迟不见快递员上门。到快递公司官网查询时却显示“疑难件”,原因为:节假日延迟派送。
市民郑先生也告诉记者,“十一”前他曾在苏宁易购购买了一个摄影三脚架,本来10月3日就应该开始派送,但还没有接到送货员的电话,就接到了送货时间“改约”的短信。
负责给刘先生派件的申通快递福州公司鼓楼区九分部的快递员小张告诉记者,由于国庆长假期间单位地址派件时常常遇到无人签收的情况,因此站点索性统一等到各单位上班时间再送,对于没有及时送出的快件进行了“疑难件扫描”。据小张介绍,虽然假期期间的快件并没有平常多,但每天站点都会积压数十个快件,今明两天快递员派送的压力最大。
随后,记者分别致电福州韵达、圆通、中通、天天等福州多家快递站点,相关负责人均表示假期存在快件积压的问题。中通快递鼓楼分部一位负责人表示,除了单位地址的快件因放假导致的滞留外,不少市民外出旅游或者返乡探亲,一些家庭住址快件也未必能成功送出,快递员常常吃了“闭门羹”。一位快递站点的工作人员称:“如果单位客户没有特殊说明,快件一般都是节后派送。”
“长假结束后的第一天,快件量估计会比平日里多两三倍。”一位快递公司的分部经理表示,经过长达7天的快件积压,将导致今明两天需要派送的快件量非常大,快递员派件压力增大,一些快递小站点可能因人手不足导致“爆仓”,部分快件可能会延迟派送。(记者 郑晓华)
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