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新床现塌陷问题商家却怪罪小朋友 经调解同意换货

2013-05-21 15:04 来源:福州晚报 0

  5月初,家住台江区五一路的余小姐花了230元,在离家不远的宝兴家具店买了一张新床。

  15日,余小姐家来了客人,晚上客人到客房休息,发现新床的床架上半部分拱起,下半部分塌陷。第二天,余小姐就去找商家要求换货。“商家不认账,还怪到小朋友头上,说是小朋友在床上乱跳的结果!”余小姐称,商家不愿意更换,她16日就此事向12315投诉。

  20日,经台江区洋中工商所执法人员调解,商家最终同意换货。(记者 张旭 通讯员 王盛阳 石磊 付严)

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