储户：领到假钞 银行：离柜概不负责

　　从ATM机中取出假钞已经不鲜见了，所以很多市民认为，从柜台支取会安全很多。不过，近日，福州钱先生却在工商银行金泉支行柜台取钱时，碰上了夹带的假钞。

　　钱先生指摘银行在出钱时没有验钞，存在过失。但银行方面却表示，钱先生中间曾经短暂离开过银行，因此不能确证假钞来源。按照现金离柜概不负责的行规，不能为钱先生承担责任。

市民：原封不动转存发现夹有假钞

　　钱先生说，6月16日下午2点左右，他在工商银行金泉支行一柜台取出33000元现金，3捆1万元和3000元散钱，接着他到隔壁的中信银行存入两万元。然而，在存钱时，柜台的验钞机验出两万元中有一张百元假钞。

　　“刚到手的钱，原封不动地转存，怎么会有假钞呢？”钱先生感到愤怒，认为银行没有把好关，把假钞给了他，于是他又马上回到工商银行讨说法。

　　银行的工作人员接过钞票比对后，也确认为假钞。钱先生认定银行在“搞鬼”，当场要求查看监控录像，但遭到拒绝。

　　钱先生质疑，柜员在把钱交给自己时，没有一张张过验钞机，没有为顾客负责，存在疏漏。“如果都有查验，假钞怎么会到我手上？”钱先生要求银行必须给个说法。

银行：捆扎带松动无法认定假钞来源

　　16日下午，记者赶到现场时，钱先生和银行正在僵持。

　　金泉支行的尹主管称，接到钱先生反映后，他们第一时间就调看了监控录像，进行倒查。录像表明，柜员在给钱先生办理业务的过程中，并不存在程序失当。按照银行规定，现金进入银行时，都会悉数清点验钞，确保无误了才捆扎，一万元一捆。所以，在钱出柜台时，只对万元以下的大额散钱验钞，至于那些一万元一捆的，不再二次验钞，以简便程序，节约时间，因此柜员操作没有问题。

　　另外，33000元钱到钱先生手中之后，他曾经短暂离开过银行。“我们跟中信银行的工作人员确认过，当时钱先生存两捆一万元钱时，捆扎带是松的，而他取钱时，带子是紧的。”尹主管表示，因此不能确认假钞来源。

　　钱先生对其说法不能认同，“钱放在包里，捆扎带松了很正常，我不可能为了100块钱作假”。

　　此外，尹主管也表示，按照通行的规定，现金当面点清，离柜概不负责，因此在没有证据的情况下，银行无法为钱先生承担损失。

业内：支取现金要当场验大额最好转账

　　银行取到假钞，并非首次出现，但多数人总是在离开银行后才发现，追究起来难度很大，往往只能自认倒霉。

　　一业内人士表示，尽管每天分配到各网点的现金都有严格的清点程序，但要说100%都没有问题，确实也很难，毕竟无论是机器和人工，都有出错的时候。

　　该人士建议，市民若进行大额的现金交易，尽量使用转账功能，避免过多的现金往来。