山寨苹果专卖店遍地开花 售后服务堪忧

在连江路一家苹果专营店，白色为主的装修风格与正规苹果授权专卖店几乎一样，店内展示着各种苹果的商品，工作人员统一穿着蓝色的制服，整间店的布置看上去非常正规，但其实是假冒的。

连江路一家“苹果专卖店”门前，一位路过的市民停下脚步好奇地看了看。

苹果专卖店处处开花 无一家为苹果授权经销商

3月以来，苹果再掀销售狂潮。iPad 3甫一出街即引来众人围观，但是The new Pad在多方面的缺陷却让各路“果粉”保持观望，同时苹果公司对近期购买的iPad 2推出差价补偿政策，使得iPad2延续着一向的热销态势，出现了供不应求的销售状态。

本月初，吴女士在连江路一家店购买了一台iPad2，没过几天，苹果公司推出了新iPad，并宣布对部分新近购买iPad2的消费者进行差价补偿，她前往该店希望补回差价，然而销售人员称未接到公司的降价通知，iPad2售出后，不能享受差价。

随着iPhone、iPad等系列苹果数码产品在国内热销，去年以来清远的“苹果专营店”多了起来，记者走访发现，这些销售苹果的专营店并非苹果授权经销商。

“苹果专卖店”遍地开花

记者来到位于先锋路的“苹果专卖店”，店正门上方黑底中央一个偌大的苹果标识，店员称此店为苹果专卖店，具有Apple Store经销商授权，是苹果授权经销商。记者要求询问店长关于“The New Pad”的相关情况，店长表示目前无货，只有iPad 2在销。当反复问及是否是“苹果专卖店”时，店长改口称“我们是专营店”。

在连江路一家苹果专营店，该店以白色为主的装修风格与正规苹果专卖店几乎一样，店内展示着各种苹果旗下的商品，工作人员统一穿着蓝色的制服，衣服左胸口上一个大大的苹果logo，整间店的布置看上去非常正规。

此外，玻璃外墙、浅色的木制展示桌、展示iPad 2及其它苹果产品的巨幅海报，这些苹果直营店应有的东西，在这家店都能找到。记者佯装顾客，向店员咨询苹果销售的各种情况，店员称“我们是苹果授权经销商”被问到为何在苹果官方网站上查不到该店名时，店员并未回答。

在城市广场一家所谓的苹果专营店内，记者看到一位中年男顾客正拿着一台iPad 2体验上网的感觉，旁边的工作人员不遗余力地向其介绍iPad的功能。店里三三两两有一些年轻人光顾，他们纷纷表示现在的“苹果专卖店”是遍地开花，根本分不清是否为苹果公司的授权店。

据不完全统计，9家店铺门面上有“苹果”图形标志，或店铺名带有“苹果专营店”或“苹果专卖店”字样，甚至摆出醒目的“苹果有售”的牌子。

所谓授权店报价不一

记者调查发现，分布在清远的这些专卖苹果的商家大致分为两类，一类为通讯或电讯连锁店，总部在其他城市;一类为普通的专门销售苹果的商铺。这些商家都宣传自己是“苹果授权经销商”，保证产品是正品行货。即便同样打着“苹果授权”旗号，商家给出的苹果产品报价却不尽相同。

拿16G的iPad 2 wifi版来说，赢之城南门的盈丰通讯“苹果店”给出的报价为3680元，华润万家对面的“苹果授权店”则为3280元，而大观小学旁边的唯丰电讯“苹果产品专营店”仅为3080元。售价最贵的盈丰通讯表示，他们的产品为香港行货，“这个价格是最合理的，其他店的产品可能是翻新机”。记者从网上了解到，iPad 2的售价因内存及功能的不同，在2988元到5488元之间浮动。

据了解，市场上的货源大致可以分为三类：一是可以提供正规发票的行货，二是水货，三是返修机，种类不同价格也有所差别，销售水货苹果产品和未经授权的配件有较高的利润。

清远的苹果产品专营店若都是苹果官方的授权店，销售的价格应该是一样，不可能相差甚远。