徕卡官方就M9存储卡兼容问题发表声明

2011-08-08 15:14　来源：中关村在线 0

　　不久前，有徕卡用户在使用过程中遇到了M9与闪迪（Sandisk）Extreme SD卡无法写入数据的兼容性问题，具体表现为SD卡中的文件都显示为0KB。近日，徕卡官方就此问题发表了声明，具体内容如下：

徕卡M9数码相机

　　·存在情况：

　　1. 用户反映在连拍模式下，如果写入处理没有完成即预览照片，会造成相机停止工作；

　　2. 仅有个别用户遇到了此问题。大多数用户没有遇到问题；

　　3. 如果该错误出现过一次，则还会重复出现；

　　4. 在该错误中SD卡中的文件可能会丢失，甚至损坏卡片；

　　5. 没有迹象说明该问题是由于固件BUG；

　　6. 此并非与特定SD卡的兼容性问题。M9与SDHC具有良好的兼容性，包括新款闪迪（Sandisk）Class 10及Class 1卡。

　　·徕卡解决：

　　1. 我们的专项技术组正在鉴定并尝试解决该问题；

　　2. 出现问题的SD卡已被送至徕卡质保部门进行检测；

　　3. 我们已经与闪迪公司取得联系，并得到他们的帮助；

　　4. 我们在论坛向用户征集更广泛意见，以全面了解用户反馈。

　　·用户须知：

　　1. 尽量不要格式化目前正常使用的SD卡；

　　2. 避免在电脑中格式化SD卡；

　　3. 如果必须使用新卡：在红色LED灯闪亮时避免浏览照片；

　　4. 若出现上述问题，请停止使用该卡。如果文件丢失，尝试使用PhotoRec-CGSecurity工具恢复。