影院升级系统 旧充值卡却过期失效

　　昨日，市民王先生向本报反映，他在海淀区西翠路7·15影城购买的“影迷卡”被告知已过期，但卡身并无任何有关有效期的标识。

　　据王先生称，2010年，他在7·15影城花1000元办了一张“影迷卡”，一直到去年7月份，王先生和老伴都用这张卡打折看电影。去年8月影城装修后重新开业。前几日，王先生再用“影迷卡”买票时，却被告知系统升级后不能识别“影迷卡”。“营业员还告诉我卡已经过期，不能退卡。”王先生称。记者注意到，“影迷卡”上并没有有效日期。

　　影城工作人员刘先生称，卡的有效期至2011年年底为止。而关于此卡在过期后依旧可以使用，该员工声称，“因旧系统能识别这种卡，所以只要顾客卡里有钱，还可以使用。但现在新系统无法查询余额等各种信息，所以不能退卡。”该员工亦承认，系统升级仅在店里贴了布告。

　　“领导说，消费者要不等着我们找回旧系统，查询到余额后按正价购票，不能享受折扣。或者我们免工本费直接换新卡，并享受店方往新卡中充值100元的优惠。”员工说道。

　　汉威律师事务所王律师表示，商家擅自给“预付费”卡设立有效期不符合国家相关法律规定。消费者可依法要求退卡，或者直接向消费者协会投诉。（记者 费昕）