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德聚轩:另类传承成就精彩篇章

2011-05-11 23:40 来源: 海峡都市报闽南版 0

  海都网—海峡都市报讯 作为茶行业中的“黑马”,德聚轩在品牌林立的福建脱颖而出,走出了一条自己的品牌成功之路。茶市风云变幻,是什么成就了德聚轩品牌?潮流峰回路转,为什么德聚轩能在大浪淘沙中响彻行业,受到茶客、加盟商的青睐?竞争日趋激烈,德聚轩究竟具备怎样不可复制的模式,让它能笑傲茶市……带着种种疑问,本期,我们专访了德聚轩茶业总经理李云招。

  低调做事,高调卖茶,这是采访过程中德聚轩茶业总经理李云招给人留下的深刻印象。从小与茶打交道的李云招,待人接物谦逊、随和,尤其偏爱与朋友探讨茶知识以及卖茶经。本期,李云招将与读者一起分享:如何看待茶叶消费的多元化?如何看待加盟?揭开德聚轩品牌成名的背后……

“品牌茶企更要发挥好原产地优势”

  茶记:2010年5月,德聚轩第一家加盟店亮相泉州西湖。紧接着,德聚轩品牌加盟店如雨后春笋般在福建、河南、江西等地崛起,让志同道合者找到了共同的茶香家园。面对不同的市场、不同的茶叶流行趋势,为什么德聚轩一直都以铁观音为自己的主打产品呢?

  李云招:茶叶的潮流变化很快,作为品牌茶企更要发挥好原产地优势,我们坚持以铁观音为主,茶园选择建立在安溪铁观音原产地的优质产茶区——感德。因为我们处在铁观音的产茶区,做好该茶类更有优势。从企业的发展来看,必须要有自己的明星产品,我们发展的第一步就是要把铁观音做好,得到行业、消费者的认可。只有这样,我们才能谈下一步的打算,比如继续发展红茶、岩茶等茶类。

“对热钱说‘不’,对加盟商负责”

  茶记:加盟已经成为品牌企业发展壮大的重要手段,但是,我听说德聚轩曾经把一些投资者拒之门外,有这样的事情吗?你是怎么看待加盟的?

  李云招:有过,我们曾拒绝一些把茶业当作投机行为的投资者。

  我们认为,发展加盟,要对企业品牌和加盟商负责。加盟是一把双刃剑,用不好,伤己伤人。很多投资者都认为,开茶叶店相当简单,店面环境好,雇几个长相出众的营业员,有几个稳定的客户就行。其实不然,随着茶市的兴盛,茶行业的竞争越来越激烈,要在这行业中钱生钱,就要懂得营销。对于热爱茶行业,且具备资金、人脉基础的投资者,我们可以为其提供市场指导、人员培训等方面的支持。但是,对于投机者,我们则不欢迎,因为,我们要做的是长久的品牌。

  品牌企业得为加盟商提供广告宣传支持。为什么投资者不开散茶店而选择加盟?我认为,这是因为大家都意识到了品牌的重要性。作为品牌企业,除了要保证产品品质的稳定之外,还得做好品牌传播。从开设第一家店到现在,我们一直很重视品牌宣传,例如,设立企业网站,加强报纸、户外、广播等媒体的立体传播。事实也证明,在酒香也怕巷子深的今天,这一做法是符合大趋势的。在短短的两年时间内,我们的品牌虽不能说在全国家喻户晓,但是在福建已经是耳熟能详了,每年的加盟店数量、销售额都在增长。

“后起品牌需要逆向思考”

  茶记:很多人都说你卖茶卖得很“高调”,你是怎么看的?

  李云招:茶行业已经进入资本运作的时代,行业洗牌不可避免,后起品牌只要有实力,就应该高调地发出自己的声音、做大自己的品牌。

  作为后起品牌,要看到劣势,也要看到优势,这优势就是前人的经验。从企业创立之初,我们就一直很高调,其实,我们是在运用逆向思维来做茶业。从企业创立之初,我们就引入了大量的人才、资金来规范运作企业。打造现代化的茶企,关键是要提升企业的创新能力,为此我们不断地给员工以及管理层提供学习的机会。比如,我们不定期地邀请专家给员工提供茶艺、茶文化、茶叶营销等方面的培训,让管理层参加管理、营销策划等方面的课程、讲座。这些行动,打造出了一支专业、活跃的营销团队,这也是众多茶客、加盟商喜欢上德聚轩的重要原因。

  我们这么做的原因是:第一,新兴品牌要成为后起之秀,就要赶得上行业发展的步伐。所以,我们一开始就以大企业的姿态来做茶,加快企业成长的速度。第二,茶行业的洗牌即将来临,洗牌是机会,也是行业走向规范的表现,所以,我们一开始就大投入、规范化运作企业。同时,茶行业的资本运作时代来临,暴露出茶行业资金方面的瓶颈已经显现,作为品牌企业,我们以大的资金投入,进入市场更有优势。第三,目前全国的市场空白点还很多,加快发展速度才能更快地占领市场的空白点。

  如今,产品的创新能力在不断增强。以前,我们主要是在打基础,精力放在产品的品质上,现在,我们做好了基础,要丰富产品系列、提升产品包装,接下来将有众多新品要上市,不同风味的德聚轩茶叶必将让大家的茶生活日日都新鲜,大家拭目以待吧!(本网记者 桂平)

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