iPhone5遇"开关门"部分有缺陷 5月2日起将免费更换
2014-04-29 09:10 来源:闽南网
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闽南网4月29日讯 苹果iPhone5目前正遭遇“开关门”。上周末,苹果公司宣布部分iPhone5的开关键存在问题,可能会停止工作或间歇性工作,至2013年3月生产的iPhone5机型都可能会受此问题影响。
苹果将为用户进行免费更换,包括中国用户,但苹果并没有公布到底有多少用户的iPhone5受到影响。
用户在苹果官网上输入自己的iPhone5的序列号,就可以查到自己的iPhone5是否属于免费更换范围。但最后能否获得免费更换,还得看苹果维修中心的验证。
苹果表示,从5月2日开始,符合条件的用户可以通过邮寄,或者自己亲自送到苹果维修中心,而从维修中心收到用户的iPhone5到向用户退还,更换流程约需1~2周。
如果在维修期间,用户需要一部备用机,苹果表示,参加计划的零售店和授权服务提供商将提供iPhone5机型,但需要用户向Apple授权服务提供商核实,以确认他们提供备用机。
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