双沟珍宝坊酒水中惊现苍蝇 产品质量如何保证?
“前几天买的双沟珍宝坊君坊,其中有一瓶还没有打开瓶盖就发现里面有只苍蝇……”近日,姬先生向西楚网9688996投诉称。
9月10日下午,记者赶到姬先生所开的蔬菜平价店,姬先生向记者展示了这瓶“与众不同”的双沟珍宝坊。姬先生告诉记者,中秋节前他去亲戚家出礼,当时酒桌上酒水不够,后来就到附近双沟酒代理店买了一箱酒,当时买回来打开一看,不对劲。
“中秋节前在平安菜场附近一家双沟酒代理店买了一箱双沟珍宝坊君坊,结果打开发现,其中一瓶和其他酒的颜色不同,不仅酒水变了颜色,而且瓶底居然沉淀着一只苍蝇。
记者注意到,姬先生手中所拿的珍宝坊,酒瓶封口处还未开封,然而酒水的颜色呈暗黄色,酷似中药泡过的酒水颜色一样,其瓶底零星的散落着一些黑色的不明沉淀物。
姬先生说,黑色沉淀物就是苍蝇,因浸泡时间过长,瓶子来回晃动,苍蝇已经变散掉了,至于该瓶酒变成了暗黄色,他怀疑可能也与这只苍蝇有关。
说起双沟酒,姬先生告诉记者,自己平时最爱喝的酒就是41.8度的双沟珍宝坊,只喝双沟酒已经很多年了,而更为巧合的是早在十年前,也买到一瓶混入苍蝇的双沟酒,因此而投诉了商家,而现在却是如出一辙。
“没想到现在又买到了一瓶混入苍蝇的双沟君坊,在发现后我就打电话给了酒水代理商,他们昨天上午过来看过了,答应赔偿我一箱珍宝坊君坊,我觉得这样的赔偿不合理。“姬先生说。
姬先生认为,按照当年的赔偿,一赔十的赔法,一箱赔十箱,现在也应该至少赔偿十箱珍宝坊才算合理。那么出现这样的问题厂家又是如何解释的呢?
“上午我们已经安排人去进行协商了,我们只能答应赔偿一箱酒。”双沟代理商王经理说。
而对于为何酒水中混入苍蝇?为何酒水颜色又变黄?王经理并不愿意多做任何解释,只是表示会自行进行协商。
那么基于姬先生所提出的要求,这样的赔偿要求又是否合理呢?随后记者连线了宿迁市消费者协会。
“性质属主观故意的行为,也就是说行为人如果故意把变质的酒混入正常的酒中,法律范围内,要按照一赔十的原则,而且也只能是十瓶酒,而不是十箱酒,如果不是主观故意的行为,最多也就一瓶赔三瓶,毕竟要在法律的范围内,我想多数商家也不会去故意去混入些变质的酒。”市消协工作人员解释称。
市消协工作人员说,像类似这样的赔偿我们经常会遇到,比如就有人买整箱牛奶有一袋变质的牛奶,袋子已经开裂了,最多也就赔偿十袋,不可能赔偿十箱。
编者按:双沟珍宝坊作为宿迁乃至全国知名的白酒品牌,多年来一直受到消费者的青睐, 然而在中秋节前后出现这样的酒水情况,实在是给中秋里的市民添堵,代理商、宿迁消费者协会对于姬先生的遭遇拿出了赔偿的标准和依据,然而对于一赔十的赔偿姬先生并不满意;笔者想问的是,食品安全出现了这样的问题,作为该品牌的生产厂家应该承担什么样的责任?相关的监管部门是否应该作为?如何才能保障消费者的合法权益,食品安全何时才能不让广大市民担忧?对此,本网将继续关注。(记者 赵超)
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