重庆一酒店客房惊现陌生女子洗澡 吓坏了房客(图)
近日,一女子在北京某酒店遇袭的事情让不少人住店时,为酒店的安全系数捏了把汗。近日,重庆巴南区一酒店就发生了一起令房客大吃一惊的事情——自己所住的酒店房间内,出现了一个陌生人在洗澡,房客陈女士受到不小的惊吓,为此,她想找酒店讨个说法。
房间里有陌生人在洗澡
4月6日,陈女士和朋友一行五人来到重庆巴南区一品镇桥口坝泳乐中心度假,订了房间后,大家就来到酒店的游泳池游泳,愉快的时光很快过去。
游泳结束后,大家回到客房准备洗澡休息。陈女士打开门,却听到自己所在的209房间卫生间传来流水的声音。“有人在这洗澡。”陈女士吓了一大跳,此房间只有是自己和同伴所居住的,而同伴就在自己身边,这卫生间里的人是谁?
由于之前看过女子酒店遇袭的相关新闻,陈女士本身就对酒店的安全问题抱怀疑态度,这样的情景更是让她觉得恐惧。
起初,陈女士以为房间里来了小偷,可仔细一想,哪有小偷胆子大到在房间洗澡的!随后,陈女士和同房间的朋友商量了一下,决定把同伴们都召集过来,人多了之后再问问情况。
很快,陈女士的几个同伴就聚集到了209房间,“里面的是谁?”陈女士这才装着胆子问了一句,让陈女士意外的是,里边洗澡的是一名女性,被陈女士这么一问,她似乎也被吓了一跳,并向陈女士连声道歉。
陌生人竟是酒店服务员
该女子称,自己是酒店的服务员,以为陈女士所在的209房间没人住,便跑到房间里面洗澡。很快,这名女子冲了出来,又说了一句“不好意思”,便匆匆离开现场。
得知实情后,大家这才舒了一口气。可这么一闹,陈女士越发觉得酒店非常的不安全。“我的房间谁都可以进?身为服务员怎么会搞错?”陈女士觉得,这次是被她发现了,可如果自己睡觉时,又有服务员进入自己房间怎么办?
想到此,在朋友们的支持下,陈女士一行人来到前台将情况说明,并要求酒店退房。
“她确实是我们酒店的服务员,只是一时弄错了。”酒店负责人杨经理解释称,平时服务员都是在没人的客房内洗澡,由于系统没来得及更新才导致这种情况,口头承诺不再发生类似事情,但坚持不退房。就这样,双方发生了纠纷,气愤难平的陈女士向一品派出所报了警。
记者调查:酒店称是个误会
就陈女士所说的情况,上游新闻记者采访了该酒店负责人杨经理,对方表示,由于给陈女士一行人的住宿本身就是特价房,现在陈女士又因为这样小的事情要求退房,实在是有些无理取闹。
“这是服务员的疏忽失误,这个酒店的安全问题不相关。”杨经理认为,这件事往大了说是酒店方偶然发生的失误,往小了说就是个误会,因为陈女士和同伴在出门时,忘记了锁门而导致服务员误以为该房间没人住。
而对于杨经理的说法,陈女士却不认同,“忘了锁门就可以随意进出?”陈女士称,酒店的房间在她们租下来之后,就已经属于其私人空间,要进入需要得到允许,而服务员不知晓里边是客人居住的房间,这是酒店内部的管理问题。
双方矛盾民警帮忙化解
最后,陈女士就此事报了警,了解完事情经过,民警对酒店方提出了批评,由于酒店管理混乱才导致服务员跑去已订出的客房内洗澡,这对陈女士造成了精神伤害,民警要求他们加强人员管理,并必须回应陈女士的正当要求。
在民警的教育和调解下,酒店负责人认识到管理方面确实存在问题,接受了陈女士的退房要求,并诚恳的道了歉。(上游新闻记者 景然)