南安美林盛世龙城小区管理混乱 业主筹建业委会欲维权

　　垃圾乱堆放、绿地变菜园、公共空间乱搭建……最近，美林街道盛世龙城小区的业主们对小区管理怨言颇多，多方投诉后，引起了相关部门的重视。

　　昨日，记者了解到，在部门介入后，盛世龙城小区将进行一次“大手术”，对存在的问题进行摸底调查，并统一整改。同时，业主们积极筹备成立业主委员会。

　　

　　▲停车场出入口通道被人用砖块封住。

　　

　　▲小区内建筑垃圾随意堆放。

　　

　　▲在楼层通道违规搭建房间。

    乱象1 路人随意进出监控室形同虚设

　　昨日记者走访盛世龙城小区发现，小区共有12幢楼，有多个出入口，呈完全开放式，仅有部分出入口有铁门和保安看守，但保安人数较少，路人可随意进出。小区内一楼服装店、餐饮店、食杂店等店面林立，行人来来往往，俨然一副商业街的样式。

　　“形形色色的人在小区内出入，不安全。”小区业主李先生说，小区内多数绿化带杂草丛生，甚至成为业主私家菜园，各种生活、建筑垃圾随处可见。

　　记者在现场看到，小区内绿化面积不小，但大部分成了业主的私家菜园。“有些业主甚至把花草拔了，用来种菜。”李先生说。

　　有业主告诉记者，小区内多次发生电动车被盗事件，他已经有2辆电动车被偷了。因频繁有物品被偷，业主们想去小区监控室查看情况，却发现监控室形同虚设。

　　记者看到，小区的监控室被树木遮挡，铁门紧锁，室内昏暗，布满灰尘，7台监控电脑均处于开机状态，但电脑界面大多处于黑屏状态。

　　“监控室完全没有起到任何效果，保安人手又不足，小区安全怎么会有保障？”业主们很无奈。

    乱象2 楼层通道被房屋占用安全通道搭建餐饮店

　　小区的消防安全也让业主们担忧。“通道一半不知道被谁占用了，建成2个隔间房屋。”一名业主指着小区一幢楼的楼层通道说。记者敲了敲房门，无人应答。

　　在11号和12号楼的小区停车场出入口，原本的安全通道被搭建成了店面。这些店面大多是经营餐饮业，停车场变成了后厨，放置了不少煤气罐。业主们担忧，一旦发生爆炸引发火灾，消防车根本无法进入，业主逃生也困难，“是个定时炸弹！”

　　记者在现场看到，业主们所说的停车场出入口通道已被石砖堵住，写着“盛世龙城停车场出入口”几个字。业主们告诉记者，此举是要将出入口空间变为店面，以便出租或售卖。

　　因为出入口被堵，居住在11、12号楼层的业主们只能从9号楼进出。

    乱象3 电线裸露在外电梯基坑常积水

　　记者在小区内还看到，在草坪上，路灯电线裸露在外，旁边楼道内的电板盖子也失踪了，数十个电闸毫无遮挡。

　　在小区地下停车场，20多根电线团在一起，随意悬挂在半空中。让业主气愤的是，本来给业主充电瓶车的电源莫名被撤掉了。“没办法，我们只能私拉电线了。”业主黄女士说。

　　还有业主表示，从2014年开始，小区7、8、9号楼的电梯基坑经常出现积水渗水现象，业主不得不每两周抽一次水，保证电梯安全。此外还发生过电梯运行时停电、关开门速度过快等问题。

　　“小区建设之初，防水设施明显没过关。”业主方先生表示，开发商曾表示会派人维护，但至今都没人过来。

    原因 有业主认为物业管理不善物业称部分业主长期未交管理费

　　据了解，盛世龙城小区成立于2009年，2011年通过验收，现有入驻居民700多户。为何小区乱象丛生？业主和物业都有说法。

　　有业主表示，部分业主是当地村民，还没改变以往的生活习惯，因而出现垃圾乱扔、占用绿化地的情况。“这些业主要转变观念，物业和业委会加强管理，共同维护小区环境卫生。”

　　也有业主认为，小区会出现众多乱象，最主要是因为物业公司管理不善。不少业主对物业公司失去信心，开始拒绝缴纳物业管理费，“收费要配得上服务，既然物业管理不好，我们有权拒绝缴纳费用”。

　　而物业公司说他们有苦难言。从小区建成至今，物业管理一直由厦门创优物业管理有限公司南安分公司负责。因部分业主长期未缴纳物业管理费，物业公司经营困难，物业主任已换了好几个。

　　“业主不按时甚至不愿缴纳物业管理费，物业公司也没法催讨，造成管理资金不足，只能减少保安、保洁人员和办公人员，这样一来，小区的管理等肯定跟不上。”今年4月才接手物业公司办公室主任的潘玉虎认为，小区乱象都是因资金问题导致的恶性循环。

　　“2012年，物业与开发商的合同就到期了，由于小区未成立业委会，物业继续承接服务小区的任务。”潘玉虎表示，从去年起，公司已经为小区垫付了130多万元。

　　潘玉虎表示，小区一直没有成立正规的业主委员会也是一大原因，“各家观点太多，难以统一，也就谈不上如何解决”。

    行动 多部门介入整治小区成立业委会

　　盛世龙城小区的现状引起了有关部门的重视。日前，市政府召开专题会议，决定成立盛世龙城小区物业管理专项整治工作领导小组，由美林街道牵头，联合市行政执法局、住建局、消防大队、美林派出所、美林社区等多部门对小区进行全面整治。

　　记者了解到，现在已经基本完成问题情况汇总。在美林街道整理的《盛世龙城存在问题汇总》表上写着，电梯检修、恢复绿化带、修补破损管道等的费用约5万元，鉴于物业公司资金困难，建议由开发商支付，立即进行整改。其他各项整治工作也正在有序推进中。

　　在部门整治时，小区业主们也忙着筹备业主委员会。记者了解到，共有11名业主被推选为业委会成员，本届业委会近日在市住建局正式备案。（记者 庄晓丽 杨玉蕊 朱晨辉 实习生 黄伟励 赖香珠 文/图）

　　业委会成立后，物业公司的去留也成了业主考虑的问题，“近期我们将综合考虑物业管理问题。”小区业委会成员黄春英说。

　　小区后续进展如何，本报将持续关注。（记者 庄晓丽 杨玉蕊 朱晨辉 实习生 黄伟励 赖香珠 文/图）