南安高层手机通话信号不好怎么办 移动公司支招
南安高层手机通话信号不好怎么办 移动公司支招
随着城市快速发展,一栋栋高楼拔地而起,住在高层固然采光、通风好,但一些问题也随之而来。这不,昨日,市民陈先生拨打新闻热线反映,他住小区高层,平时打电话,移动信号虽满格,但通话却断断续续。
【高层业主】一通电话断了七八次
陈先生家住中骏·四季家园7栋29层,去年年底刚搬进去,通信烦恼随之而来。
“我用的是移动号码。”陈先生说,半年来,他们一家用手机通电话时,经常通话进行到一半,就莫名其妙中断了。重新拨打过去,过了一会儿,通话又中断。“最严重的一次,一通电话断了七八次。”
陈先生表示,这样的情况让他很苦恼,他是一个生意人,保持电话畅通对他来说非常重要。“曾经因为这个情况错失了一单生意。”
为此,空暇时间,陈先生更喜欢待在楼下的一间茶店里,而不是待在家里。
随后,记者采访了家住6栋22层的林女士,她表示也曾遇到过这样的问题。“一个电话,经常是要‘喂……喂……’以此确认通话是否顺畅。”林女士说。
【移动公司】“高层对打”hold住信号
就此,记者联系了移动南安分公司。移动公司网络部经理洪学锋告诉记者,高层楼房由于位置高、遮挡少,可以收到很多来自不同信号站发射出来的信号,其中有正常的稳定信号,也有很多经反射、折射后时强时弱的不稳定信号。而信号与信号之间的频点相临,于是手机会在多个信号上频繁切换,就可能出现尽管信号显示满格,但是通话时却断断续续,甚至掉线的现象。
“高层信号不好,这在各通信公司都是一个普遍问题。”洪学锋说,针对这一问题,传统做法是在楼层内做室内分布系统,把有用信号加强,压制其他无效信号。这样手机就能正常使用,不被其他无效信号所影响。“这对解决地下室、电梯信号问题很有效。”
“然而,随着市民使用的门窗越来越高级,对信号的阻挡也越来越强。”洪学锋说,室内分布系统效用不大。
洪学锋表示,早前就有住中骏·四季家园高层的业主来反映过这个问题,对此,移动公司提出了一个解决方案——“高层对打”来hold住信号。他解释,就是在高楼顶楼安装一个长约20厘米、宽约7厘米的小天线,小天线会将信号打向对面的一栋或几栋高楼,同时,对面安装的小天线也会将信号打向这栋。
“这个方案在名都城、水头时代新城实行,根据业主反映,效果不错。”洪学锋说,这套方案也已提交给了中骏·四季家园的业主委员会。
随后,记者电话联系了中骏·四季家园业主委员会负责此事的洪先生,他告诉记者,移动公司提供的“高层对打”方案已得到业委会通过。“业委会也和物业沟通过了,预计下个月就能安装。”洪先生说。(记者 苏明明)
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