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学生放弃休假 泉州动车站扮演旅客“搬运工”义务助人

2014-01-22 15:34 来源:南安商报 0

志愿者帮助旅客寻找检票口

志愿者帮助旅客寻找检票口。

  “婆婆,您稍等,我来帮您提行李吧!”昨日下午,在泉州动车站候车室,泉州师院大一学生刘绿莎正带着几名高中生志愿者,帮一名过完安检的旅客提行李。

  “学校放假前夕,我无意中发现动车站招募志愿者,立刻报了名。”刘绿莎最终入选,并成为临时带队人员。

  这里的志愿者身兼旅客“搬运工”“向导”,甚至扮演临时“奶爸”“奶妈”等角色。

  “上岗前,我们都经过严格培训。”刘绿莎告诉记者,每天前来支援的志愿者在上岗前都会经过车站统一组织进行知识、礼仪、安全等方面培训,确保把优质服务提供给旅客。“虽然是做好事,可是也不能只凭一腔热情。”刘绿莎说,如果没经过培训,志愿者的参与也许会给旅客增加不便。

  泉州动车站党支部书记吴建武说,昨日到动车站帮忙的志愿者共有32名,是由泉州团市委、鲤城区文明办、鲤城区总工会组织过来的,这些志愿者有一部分是在职员工,但大多是泉州在校学生。整个志愿者服务从18日开始一直持续到27日,服务时间为每天早上8时30分到下午5时30分。(见习记者 林梅治 记者 陈明哲 文/图)

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