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南安社区民警杨晓峰:警务室就是我的第二个家

2015-11-05 09:19 来源:南安商报 0

  市区柳城街道颍川路有一个警务室,一进门,经常会看到一名民警耐心地和群众沟通。

  他叫杨晓峰,市公安局柳城派出所一名社区民警,这间警务室就是以他姓名命名的。用杨晓峰的话说,“警务室,就是我的第二个家,希望社区群众也能如此。来警务室办事求助,没必要拘束,把这儿当家就行”。

  据悉,杨晓峰在柳城派出所工作了10年,5次获评优秀社区(驻村)民警,荣获个人三等功2次,他的警务室3次被评为优秀警务室。

    好评不断工作出色 警务室以个人名字命名

  杨晓峰今年32岁,毕业后就到柳城派出所工作。工作前两年,他干过办案民警、内勤等。2007年,他开始着手警务室工作,第一年就把负责的警务室办得风生水起,之后也一直好评不断。

  由于工作出色,2009年,领导决定将他负责的成功街警务室,正式以他姓名命名,这就是杨晓峰警务室。

  为了更加便捷地为社区居民提供服务,杨晓峰开设了警务室微信公众平台。

  平日里,他都会图文并茂地发布各类警务信息和预防盗窃诈骗、消防安全防范等方面知识。居民可随时随地通过智能手机,了解社区治安动态。面对群众反映的问题和提出的疑惑,他尽量及时回复和处理。

  同时,杨晓峰从2014年11月开始召集志愿者,在社区开展治安巡逻、援助孤残等活动,目前已有62人志愿报名加入。“工作出色,好几次要被调到其他派出所,领导一直争取才把他留下。”杨晓峰的同事说。

    帮忙解决户口问题 老汉让孩子认他做干爸

  将警务室办得这么好,他有什么秘诀?杨晓峰说,他曾负责过金街社区、成功街等片区,每到一个地方,他都先到居委会打好关系,通过居委会认识村干部,一级一级,直至入户。

  入户采集信息时,杨晓峰都会询问群众的困难和需求,只要提出,他都会尽力帮忙解决。“很多人白天都外出工作不在家,刚到社区时,我经常晚上6点出门入户采集信息,一直到晚上10点。两个月后,社区群众的信息就很熟悉了。”

  “熟悉了,一些问题只要结合所掌握的信息,解决起来自然得心应手。”杨晓峰说。

  今年年初,一位六旬老汉因孩子没户口上学难的问题,来到杨晓峰警务室。老汉老来无子,抱养了一男孩,男孩今年7岁,因户口问题,没法上学。

  杨晓峰了解情况后,立即给孩子办了户口。得知孩子能上学了,过了几日,老汉带孩子到警务室,让孩子认杨晓峰做干爸。

    耐心劝解引导 男子投案自首

  2月2日晚,杨晓峰像往常一样整理着一天工作。这时,一名头发蓬松的男子在警务室门口徘徊,欲言又止。

  “我是这边的社区民警杨晓峰,你有什么需要帮助尽管说。”凭着多年的经验,他判断这名群众有困难需要帮助,就赶紧将其请进警务室,为他倒了杯茶、泡了一碗泡面。

  也许是杨晓峰亲切的举动触动了该男子。男子告诉杨晓峰,他叫刘某光,是来自首的。原来,刘某光因纠纷砍断朋友的手,出事后便四处躲藏。思念家人的他不愿再过这种日子,想要自首却犹豫不决。

  杨晓峰得知情况后,耐心地给他讲解案情性质和严重性,规劝他主动坦白争取宽大处理。最终,在杨晓峰的劝解和引导下,刘某光投案自首。

  “杨警官,你真是好人,感谢你让我鼓起勇气面对一切,我现在感觉轻松了很多。”刘某光激动地说。

    没时间陪伴家人 他尽可能推掉应酬回家

  “我爸爸叫警察,他很强壮……可是他整天都在上班。”这是杨晓峰7岁孩子在班上介绍父母时的一段话。杨晓峰说,他看着这段视频,有时真的很心酸。

  杨晓峰说,由于工作,他能陪家人的时间很少。只要一下班,能推的应酬他都推掉,直接回家。

  “老婆还是比较理解我的,但有时也会生气。”杨晓峰说,只要妻子生气,他就哄,买好吃的回去“赔罪”。

  让杨晓峰得意的是,老师经常夸他的孩子很有想法。“没事的时候,我都陪孩子玩,大多玩益智游戏,他现在连三国杀都会玩。”(记者 张亦弛)

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