晋江罗山街道月底前全面推行社区事务“代办制”

　　到有关单位或部门办事，因为不了解流程及需要准备的材料，来回跑好几趟才把事情办完，这是许多市民都有的经历。而这样的难题，罗山街道的居民今后不会再遇到了。

　　昨日下午，罗山街道在苏前社区召开推进社区便民服务代办工作现场会。今年5月份起，苏前社区试水社区事务“代办制”，居民有事要办，只需将所需材料交到社区，由社区人员帮助办理即可。记者从现场会上获悉，本月底前，“居民有事办，社区人员帮跑腿”的社区事务代办模式将在罗山街道所有社区全面推开。

　　走进苏前社区居委会，门口挂着一块写着“苏前社区事务代办点”的牌子格外醒目，值班的工作人员挂着统一的胸牌，窗口摆放着服务牌。墙上的监督台中，代办点工作人员的照片、姓名、职务、工作职责，代办点的服务项目、工作制度等一应俱全。

　　日前，苏前社区居民陈兴富来到社区居委会，准备申请家用电表。陈兴富老家在四川绵阳，来晋江工作15年了，现在担任苏前社区巡逻队队长，不久前还在苏前社区买了房子，是名副其实的“新晋江人”。填完电表申请证明后，社区工作者吴君瑜告诉陈兴富，等街道签名盖章后，就会通知他到电厂去办理。“推行社会事务代办后，对于我们这些老百姓来说，方便多了。”陈兴富开心地说。

　　据悉，经过近5个月的试运行，苏前社区代办点共为社区居民办理事务145件，含危房申请、新农合参合、办理新农保等20余个项目。而这一件件代办件都由社区工作人员精心记录，并及时反馈给群众。

　　罗山街道有关人士表示，基层群众在办理相关事务的时候，往往不知道具体该找哪个部门签名或盖章；在送件过程中，也有可能由于主管部门工作人员下乡，一件事情需要跑几趟才能办理。推行社区事务代办，不仅提高了办事效率，也大大方便了群众。目前，除了苏前社区外，街道其余各社区都已完成代办点的筹备工作，各代办点将于本月底前全部运行。（记者 罗丽萍 实习生 张方舟）