晋江超市买三全奶香速冻馒头 保质期一年3个月就发霉
2014-06-22 08:19 来源:闽南网
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闽南网6月22日讯 “明明保质期写一年,怎么才3个月就发霉了?”昨天,市民罗先生致电海都热线通968111反映,他一周前在晋江长途汽车站隔壁某超市买的馒头,是今年3月生产的,如今已发霉变质了。昨天下午,经协商,该超市方面向罗先生致歉,并退赔31元。
昨天早上,罗先生打开冰箱,拿出速冻的几个馒头、包子,打算蒸一下当早餐。无意间,他发现馒头上出现了绿豆大小的蓝色霉点。
罗先生称,馒头是14日晚在该超市买的,而一同买的同品牌的包子却好好的。
昨天上午,他就去超市讨说法,超市工作人员回复说“可能是你储存环节出了问题”。
对此,罗先生称,包装袋上写着要储存在零下18度的速冻环境下,他也是这样做的,因此认为不是自己储存不当导致的发霉。双方没有谈妥。
昨天下午,记者陪同罗先生再次到该超市,从收银系统销售流水记录上证实,罗先生确实是从超市买了该品牌馒头包子,用信用卡刷卡付账的。从外包装上可看到,该馒头为三全食品股份有限公司的奶香馒头,单价为每包15.5元,生产日期为今年3月20日。
经过协调,该超市杂货处的霍处长向罗先生道歉,表示上午没能及时解释清楚情况,态度也不够好。他说,此前该产品并没有出现类似情况,现已与生产厂家联系了,对方也派了工作人员前来现场调查,对于到底是怎么出现发霉的,还要等厂家的调查结论。最终,超市按买一赔二的方式,双倍退赔罗先生31元,并再次道歉。罗先生表示接受。(海都记者 陈建辉)
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